Как вернуть деньги за неправдивую путёвку и устроить им проверку?


Автор: Не указано

Я (ФИО), приобрела с мужем путёвку в санаторий (название) с 14 . 06.2022 года. Когда приобретали путевки на сайте были картинки одни, а когда приехали — здесь совершенно всё другое. Комнаты страшные, не соответствуют действительности, мы заказывали 1 ком. Двухспальную кровать, а получили две кровати односпальные, а про столовую я вообще молчу, идешь в столовую и наблюдаешь такую картину, что тут же хлеб лежит и мясо сырое, и сметана стоит на улице в 30 градусов жары.

В номере сверху сыпется штукатурка, на полу постоянно стоит вода , окна не замечены, всю ночь спать просто невозможно. Мы за путёвку оплатили 60-500 и приехали на день раньше, ещё доплатили 5.500 но квитанции нам никто не выписал. Подскажите, пожалуйста,как нам быть дальше? У нас путевка до 26.06 2022. Пожалуйста, организуйте проверку, так дальше жить нельзя, пусть вернут деньги нам за путёвку и моральный ущерб.


Бесплатных консультаций по данному вопросу пока нет

Добавить ответ