Как вернуть деньги за бракованный товар?


Автор: Не указано

Добрый день! Купил автомобильный фонарь. Под видом оригинального мне был продан не оригинальный, кроме того он оказался бракованный. Хочу возвратить товар и вернуть денежные средства. Как это грамотно сделать?

Бесплатные консультации юристов

  1. Добрый день. Автомобильный фонарь не относится к технически сложным товарам и может быть возвращен в магазин до истечения срока 14 дней. Для этого вам нужно обратится с заявлением о расторжении договора купли-продажи фонаря в магазин, о возврате денежных средств в течение 14 дней с момента покупки. Даже если у вас нет чека, то вам не имеют права отказать в принятии товара и возврате денежных средств. По закону возврат денег должны произвести в течении 3-х дней. В случае не уплаты пишите претензию, в ней укажите, что вы обратитесь в отдел по защите прав потребителей, либо в суд, с отнесением на них всех судебных издержек, таких как составление иска, уплата государственной пошлины.

    0

Добавить ответ