Как грамотно составить претензию на организацию для проведения замены сантехники?


Автор: Не указано

Я обратилась в организацию для проведения замены сантехники, мне сказали стоимость услуги от 2 тыс рублей. Во время проведения работ выяснилось, что стоимость замены сантехники 8 тыс рублей. При этом перед началом проведения работ мне никто не сказал, что стоимость будет 8 тыс. В итоге сантехник, не произведя до конца работы, ушёл. Хочу потребовать компенсации морального вреда. Как грамотно оформить претензию?

Бесплатные консультации юристов

  1. Добрый день! Вы пишите, что когда Вы обратитесь в организацию за оказанием услуги, то Вам сказали, что стоимость услуги от 2 тыс.рублей, а по факту сантехник сообщил, что это будет стоить 8 тыс.рублей. Как видите, противоречия здесь не усматривается, поскольку от 2 тыс.рублей не означает, что это именно 2 тыс.рублей, а может быть и 3, и 4, и 8 как выясняется. Но раз Вы хотите попробовать возместить моральный ущерб, то должен заметить, что компенсация морального вреда возможна лишь при наличии вины исполнителя, причинившего в данном случае имущественный ущерб. Из Вашего сообщения не усматривается, что Вашему имуществу причинен вред. Но если у Вас не доделаны какие-то работы, как Вы говорите, тогда надо посмотреть договор об оказании услуг, если он у Вас заключён. Тогда можно опереться на договор, там все условия должны быть оговорены, в том числе и стоимость работ. Если так, то пишите письменную претензию, в которой указываете, что должно быть в соответствии с договором, что фактически сделано, что работы по сути не выполнены до конца, что произошло по вине сантехника, поэтому просите компенсировать Вам моральный ущерб, который Вы оцениваете в такой-то сумме. Если же договора об оказании услуг нет, то в данной ситуации вообще не о чем говорить, претензия бесполезна.

    0

Добавить ответ