Как вернуть деньги за посылку?


Автор: Не указано

Добрый день! При отправлении посылки наложенным платежом получилось так, что не поняли друг друга с оператором. Меня спросили: будет ли еще что-нибудь (видимо вложение)? Я подумал, что спрашивают про опись и я сказал, что нет. А указать объявленную ценность думал позже. Так и забыл. Хотя оператору говорил, что посылку отправляю покупателю. Дело было перед закрытием. Утром побежал в почтовое отделение, рассчитывая на то, что посылка еще не ушла, но мне сказали, что отправили уже прошлым вечером. Написал заявление на отзыв. Надеялся очень, что ее развернут на этапе сортировки, когда она была еще в моем городе. Но посылка шла несколько дней и пришла в город получателя. На сайте я отследил по трек – коду, что посылка ждет получателя и пошел в свое почтовое отделение разбираться. Там мне сказали, что, наверное, мое заявление утеряно и мне предложили написать второе. Я отказался. Через несколько дней посылку отправили назад. Но, когда хотел ее забрать, то был удивлен тому, что помимо того, что я потерял деньги за отправку, так еще должен заплатить и за возврат. Правомерно ли? Можно ли было избежать таких трат при отзыве? Ведь я уже заплатил при отправке. За возврат не рассчитывал. Если получатель не забрал ее бы мне вернули безвозмездно, а он не забрал. Спасибо!


Бесплатных консультаций по данному вопросу пока нет

Добавить ответ