Как вернуть деньги за некачественную обработку квартиры от тараканов?


Автор: Не указано

Добрый день! 11 августа 2021 г я заключил договор на обработку квартиры туманом от вредных насекомых (тараканы-рыжие, чёрные). Представитель ГОРСЭС прибыл в квартиру с большой сумкой, проинструктировал меня, дал договор, я его подписал. Он начал готовить свое оборудование для обработки и попросил меня покинуть квартиру в целях безопасности моего здоровья. В 16 ч 58 мин я ушёл на улицу. В 17 ч 10 мин представитель компании вышел из квартиры, позвонил мне. Я зашёл в подьезд, отдал ему 1500 р, будучи уверенным в том, что заказ выполнен добросовестно и качественно, закрыл квартиру, не заходя в неё, опасаясь отравиться химикатами. На следующий день и далее до 23 августа я каждый день утром и вечером проверял квартиру на предмет наличия насекомых (тараканов). Каждый день я фотографировал живых насекомых и физически их давил и топтал. Я возмущён такой деятельностью работников этой ООО. ЭФФЕКТ от их деятельности в данном конкретном договоре нулевая. За 23 минуты так называемой РАБОТЫ взяли с меня 1500 р, а эффекта никакого!!! Согласно рекламе на их сайте обработка квартиры должна проводиться в течении от 40 мин- до 1 часа. Фактически в данном случае в два с лишним раза быстрее, т.е. с нарушением технологии, тем более что заказчик не может контролировать выполнение договора по причине безопасности. Как организовать проверку деятельности этой организации и помочь мне в расторжении договора с возвратом 1500 р в связи с некачественным выполнением работ? (в договоре есть такой пункт)

Бесплатные консультации юристов

  1. Добрый день! В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы в случае обнаружения недостатков оказанной услуги вправе по своему усмотрению потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; повторного выполнения работы; возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги. В договоре на оказание услуг по травле тараканов должны быть прописаны сроки устранения недостатков по оказанию услуги. Если в эти сроки недостатки не устранены, то Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения понесенных убытков. также Вы можете отказаться от исполнения договора, если Вами обнаружены существенные недостатки оказанной услуги. исходя из изложенного, алгоритм действий такой: обращаетесь к исполнителю с письменной претензией, в которой описываете обнаруженные Вами недостатки, при этом приложите скрин-шоты фото результатов работы (Вы фотографировали насекомых после оказания этой услуги) Если Вы считаете эти недостатки существенными, то требуйте расторжения договора об оказании услуг и возврате уплаченных денежных средств. Если же вы посчитаете, что фирма должна устранить недостатки и надлежащим образом выполнить свою работу, то потребуйте повторного выполнения работы. И в том, и в другом случае установите срок исполнения. Если в установленный срок не будут исполнены Ваши требования, можете смело обращаться в суд с исковым требованием о расторжении договора оказания услуг, возврата уплаченных денежных средств и компенсации морального ущерба (если Вы таковой посчитаете возможным).

    0

Добавить ответ