Как грамотно составить жалобу, чтобы выдали кассовый чек?


Автор: Не указано

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста грамотно составить жалобу в такой ситуации. Я обслуживалась в супермаркете. До закрытия оставалось 4 минуты.Общая сумма моей покупки была 550 рублей.Я дала кассиру 700 руб,кассир выдала мне сдачу 150 руб, но кассовый чек не выдала.Когда я потребовала чек,то администратор сказала,что раз я подошла к кассе за несколько минут до 24-00, то есть до закрытия магазина, и пока кассир пробивала товары,то уже произошел в кассовом аппарате перевод на следующий день и чек поэтому не вышел. Когда я стала требовать чек, то она сказала кассиру, чтобы та выписала мне товарный и чтобы я пока складывала продукты.Я согласилась,отошла, и когда я сложила продукты,то снова обратилась к администратору,но она ничего мне не дала,никакого товарного чека, кассир тоже мне ничего не выдала, и тут же зашел в торговый зал охранник, который охраняет все офисное помещение, в том числе и магазин ночью, и сказал,чтобы я выходила.Я сказала,что мне не выдали чек, но он сказал,чтобы я все вопросы решала утром. Я работаю с утра до 23-00 и прийти утром за кассовым чеком не могу. А также чек обязаны выдать вместе со сдачей, пока покупатель не отошел от кассы.Выходя,я сказала,что раз мне не выдали чек и выгоняют из магазина,не дав ни товарного,ни кассового чека,то я буду жаловаться на такие действия. На что охранник мне сказал,что тогда мои фото развешают по всем магазинам.Что он имел в виду,когда такое сказал,мне непонятно.Подскажите пожалуйста, как мне защитить свои нарушенные права в данной ситуации ? Действительно ли, если я напишу жалобу по поводу не выдачи кассового чека,то охранник развесит мои фото по всем магазинам и для чего он это сделает? Или это просто угрозы? И как тогда мне грамотно составить жалобу и куда отправить,чтобы мне выдали кассовый чек, и чтобы охранник больше мне не угрожал вывешиванием моих фото во всех магазинах?


Бесплатных консультаций по данному вопросу пока нет

Добавить ответ