Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 

Сломалась стиральная машинка, а гарантийный талон утерян.есть ответ

Купил стиральную машинку менее года назад и совсем недавно она сломалась, чек и договор купли-продажи сохранен, потерян гарантийный талон. Как решить вопрос?



Интернет магазин угрожает, что если я не оплачу заказ, пришедший по почте, с меня взыщут его стоимость и стоимость доставки.есть ответ

Я заказала по почте чай. Но у меня возникли непредвиденные расходы, в связи с которыми я не могу забрать посылку. Нет денег. Я решила, что её просто отправят назад по истечении срока хранения на почте...



Магазин принял мой телефон на экспертизу, но другой телефон взамен не дают, потому что все предназначенные для замены уже раздали.есть ответ

Купили телефон, через месяц сломался динамик, в салоне телефон забрали на экспертизу, взамен дать другой отказались, объяснили тем, что все телефоны, предназначенные для замены уже раздали...



Имею ли я право обменять некачественный телефон, если еще не прошло 14 дней?есть ответ

Купила мобильный телефон, 14 дней со дня покупки не прошло. Есть претензии к качеству телефона. Имею ли я право его обменять?



Оплатила 50 000 рублей компании, которая выполнила свою работу некачественно.есть ответ

Оплатила 50 000 рублей компании, которая выполнила свою работу некачественно, генеральный директор меня оскорбляет и деньги возвращать не хочет, что мне делать?



Сколько времени есть у продавца на исправление дефекта?есть ответ

Сколько времени есть у продавца на исправление дефекта?



Как вернуть Айпед, купленный по банковской карте, если обнаружился дефект, но чек утерян?есть ответ

Как вернуть Айпед, купленный по банковской карте, если обнаружился дефект, но чек утерян? Куплен неделю назад.



Могу ли я требовать замены некачественной акпп, если она не отремонтирована в течение 45 дней?есть ответ

Коробка передач на авто гарантийная, в ремонте более 45 дней (отсутствие запчастей, отсутствие инструмента). Могу ли я рассчитывать на замену акпп на новую?



Магазин вводит покупателей в заблуждение акцией "два товара по цене одного".есть ответ

В продуктовом магазине "Семья" столкнулся с такой ситуацией: У них проходит акция на товары 2 по цене 1. Например, сегодня "Сосиски баварские с сыром". Далее на желтом акционном ценнике две цены...



В магазине продали водку несовершеннолетнему.есть ответ

Мой племянник 1999 г.р. купил купил вечером в магазине ПЯТЕРОЧКА водку и выпил ее, чек прилагается. Как наказать магазин, в котором продали водку несовершеннолетнему?



Можно ли вернуть или обменять постельное бель, которое не подошло по размеру?есть ответ

В салоне приобретен комплект постельного белья. Не подошел размер - может ли клиент сделать обмен на нужный размер или сдать белье?



Могу ли я ничего не оплачивать продавцу, если передумал приобретать товар и забирать его с почты?есть ответ

На почту пришел товар от интернет-магазина. Я передумал приобретать этот товар.Причем, я передумал еще в день заказа, о чем отправил СМС на номер, с которого со мной связывался продавец...



Плохо работает телефон, должны ли мне на время экспертизы предоставить другой?есть ответ

Я три месяца назад купил телефон, он висит, плохо работает, когда мне звонят, я не могу снять трубку или через раз снимаю. Чтобы заработал нормально, приходится выключать и включать...



Магазин не возвращает деньги за не подлежащий восстановлению товар.есть ответ

Магазин не возвращает деньги за не подлежащий восстановлению товар. Купил сотовый телефон, он сломался, взяли в ремонт, через 2 месяца сообщили, что ремонту не подлежит и сказали написать заявление на возврат денег...



Как вернуть или обменять товар, купленный в интернет-магазине?есть ответ

Приобрел подарок супруге в интимном магазине, но, к сожалению, он ей не подошел по размеру. Я обратился в магазин для его последующей замены или возврата денег, но мне было отказано...



Как вернуть плитку, которая при использовании сильно пахнет.есть ответ

Вчера купила маленькую плитку для готовки на даче. При пробном использовании плита начала сильно пахнуть. Сегодня хотела вернуть ее, но у меня ее не взяли, сказав, что это сложное техническое устройство и возврату оно не подлежит...



7 месяцев не возвращают плиту из ремонта по гарантииесть ответ

Отдали на ремонт по гарантии (1 год) плиту 19.11.2015. Дали квитанцию, но там не прописан срок окончания ремонта, прошло уже 7 месяцев ремонт до сих пор не окончен.



В салоне оказали некачественную услугу и нахамили.есть ответ

В салоне красоты эконом класса "Мега Стиль" я столкнулась с исключительным хамством и неквалифицированно оказанной услугой от мастера ногтевого сервиса Мкртчян Сюзанны. Мастер хамила, вела себя неподобающим образом, кричала...



Могу ли я вернуть неисправный бензотриммер через три дня после покупки?есть ответ

Три дня назад купил бензотриммер в магазине 220 вольт. Сегодня он перестал заводиться. Могу ли я сдать его обратно в магазин и получить назад деньги?



Магазин не принял телефон, отправляет в сервисный центр.есть ответ

Я купила телефон и по истечении трех дней обнаружила в нем неисправности (западала кнопка включения, зависала система, не могла звонить и т.д.) поняла, что так больше не могу, захотела вернуть телефон в магазин, где купила...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации