Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 

Можно ли вернуть в магазин видеокарту?есть ответ

Купил недавно видеокарту и в комплекте выдался только чек, без гарантийного талона. Сказали, что чек - гарантия. По идее, должны выдавать с гарантийным талоном. Я пришёл на возврат сегодня карты, сказали что это ТСТ...



Автошкола вместо 56 часов практических занятий предлагает 28 часов, нарушая договор.есть ответ

Автошкола не соблюдает своих договорных обязательств: по договору они обязаны предоставить 56 часов практических занятий, и по новому закону, как я понимаю, необходимо именно столько часов занятий+ 4 часа экзаменов...



Магазин требует оплатить экспертизу, которая показала, что товар, сдаваемый мной, был в употреблении.есть ответ

Приобрела в магазине товар, меховое пончо, по модели не подошло, решила сдать обратно в магазин. Это был 13 день со дня покупки. У меня его не приняли, сказав, что на нем видны следы эксплуатации...



Можно ли сдать масленку, которая не была в употреблении, на следующий день после покупки?есть ответ

Могу ли я, через день после покупки, сдать обратно, в магазин, стеклянную масленку, у которой не нарушена упаковка и она не была в употреблении, чек имеется?



Через 5 дней после покупки телефона обнаружился брак. Можно ли вернуть деньги если не гарантийный случай?есть ответ

13.01.2016 я купил смартфон в интернет-магазине. Через 5 дней появился дефект (перестал работать поворот изображения на экране). 22.01.2016 я отнес телефон в гарантийную мастерскую...



Возможна ли замена или возврат интернет-магазину купленной 7 дней назад антенны для мобильного интернета?есть ответ

Возможна ли замена или возврат интернет-магазину купленной 7 дней назад антенны для мобильного интернета, т.к. она не повышает качество связи, как заявлено?



Продавец отказывается поменять телефон, который не подошел по характеристикам.есть ответ

Купил телефон в магазине сотовой связи телефон.ру. Я сказал, какие характеристики мне нужны, продавец продал мне телефон. Когда пришел домой, оказалось, что телефон не соответствует заявленным мной характеристикам...



Продавец сказала, что его возврат неработающего утюга возможен только через гарантийную мастерскую.есть ответ

Вчера я приобрела по сниженной цене утюг, который не работает. Могу ли я вернуть за него деньги, если у меня есть чек, упаковка? Продавец сказала, что его возврат возможен только через гарантийную мастерскую...



Интернет-магазин не принимает молокоотсос.есть ответ

Приобрела молокоотсос через интернет-магазин. В срок хочу его сдать (вернуть) в надлежащем виде - не использованный, не царапанный, в том же составе. Менеджер магазина сообщил по телефону сообщил...



Входит ли мебельный гарнитур в перечень товаров, которые не подлежат возврату?есть ответ

Я хотела бы вернуть мебель, продавец отказывает ссылаясь на постановление правительства от 20.10.98 года № 55, что мебель относится к перечню товаров, которые не подлежат возврату...



Можно ли вернуть в книжный магазин политическую карту мира если она не подошла по размеру?есть ответ

Можно ли вернуть в книжный магазин политическую карту мира если она не подошла по размеру?



Как вернуть невозвратные билеты?есть ответ

Дали путёвку в Крым. А мужу предложили операцию на сердце по квоте. Надо сдавать путёвку и билеты, не оставлять же мужа одного! Но билеты оказались "невозвратными", хотя меня никто не поставил в известность...



Могут ли требовать доплаты при обмене товара на другой размер?есть ответ

При обмене товара на другой размер в магазине произошла переоценка и с меня взяли доплату, ссылаясь на ст.502 ГК РФ. Это законно?



Фирма отказывается отвечать за то, что замерщик ошибся при заказе шкафа-купе.есть ответ

Заказала шкаф-купе, замерщик ошибся в размерах, понятно это стало только после сборки шкафа. Фирма изготовитель никакой ответственности за сделанную работу нести не хочет.



Заказала шкаф купе, замерщик ошибся в размерах.есть ответ

Заказала шкаф купе, замерщик ошибся в размерах. Шкаф собрали и это только тогда стало понятно. Фирма за свои ошибки отвечать не хочет.



Телефон после ремонта снова не работает.есть ответ

Муж купил новый телефон через интернет, забирал в магазине. Открыв телефон обнаружили, что ЗУ не соотвествует российским стандартам, но телефон работал нормально, поэтому предъявлять претензий и сдавать телефон не стали...



Фирма не возвращает деньги за ремонт, от которого мы отказались.есть ответ

Обратились в строительную компанию посчитать ремонт. Приехал мастер. Моя мама 63 женщина, подписала с ними тут же договор и оставила предоплату в размере 20 тыс. Я когда пришла посмотрев договор понимаю...



Заменят ли мне планшет на новый если не смогут починить?есть ответ

Я сдал в гарантийный ремонт планшет, по истечение 45 дней мне заменят его на новый, если не смогут починить?



Достаточно ли одного обращения о расторжении договора или надо писать досудебную претензию?есть ответ

12 января 2016 г. я заключил договор КАСКО с фирмой "Антал-страхование". Договор должен был вступить в силу с 31 января 2016 г. Однако потом я передумал и 20 января 2016 г...



Из интернет магазина пришла сломанная деталь, что делать?есть ответ

Заказал в интернет магазине запчасть для ноутбука. Прислали вместо новой запчасти сломанную деталь. Написал продавцу, на что он ответил что возврат товара не осуществляют и что товар был б/у (в описании этого не было сказано)...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации