бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Юридическая консультация по защите прав потребителей - бесплатная горячая линия

14.03.2016 12:28
Является ли вскрытие пленки с коробки с игрой, нарушением товарного вида? есть ответ

Я купила в интернет-магазине настольную игру, которая мне не понравилась по ряду причин. Я хотела вернуть эту игру в магазин. Но магазин отказал в возврате по причине того, что у товара нарушена...


14.03.2016 10:05
Интернет-магазин не возвращает деньги за товар, признанный неремонтопригодным. есть ответ

Приобрел в интернет магазине эхолот. Через полгода он сломался. Получил заключение, что он не ремонтопригоден. отвез 28 декабря 2015 года заключение продавцу, а он до сих пор волокитит возврат денег...


13.03.2016 21:52
Фирма не устанавливает дверь и не возвращает предоплату. есть ответ

18.12.15 заключил договор на изготовление и установку входной металлической двери со сроком исполнения 45 дней, стоимость - 23800 руб., сразу произведена предоплата в размере 17000 руб...


13.03.2016 20:00
По какому закону я вправе вернуть товар в магазин, если он мне не нравится? есть ответ

По какому закону я вправе вернуть товар в магазин, если он мне не нравится? Оплата была совершена по карте сбербанка.


13.03.2016 18:16
Платье, купленное на рынке без чека, на второй день разошлось по швам. есть ответ

Я приобрела платье, после 1 дня его носки обнаружила на спине, что швы разошлись и видны белые нити изнанки. Могу ли я обратно отнести продавцу это платье и обменять на другое, если приобрела его на рынке без чека...


13.03.2016 17:59
Можно ли вернуть некачественную обувь через 4 месяца после покупки? есть ответ

07.11.2015 купила ортопедическую обувь, ценой более 10 тыс. Носить не могу, натирают пятки, а в носу правого сапожка изнутри что-то торчит, завернута подкладка, и невозможно давит на пальцы...


13.03.2016 17:14
Должны ли мне предоставить материнскую плату на время ремонта? есть ответ

Сломалась материнская плата в компьютере отнес в магазин по гарантии сказали что у них по закону 45 дней на ремонт. Должны ли мне на время ремонта предоставить замену сломанной?


13.03.2016 15:05
Вчера приобрела смартфон сегодня хочу его вернуть, а мне отказывают. есть ответ

Вчера приобрела смартфон сегодня хочу его вернуть. Мне отказывают. Как мне быть?


13.03.2016 13:59
При приемке авто после ремонта, я пропустил еле заметную вмятину есть ответ

Можно ли оспорить качество кузовного ремонта? При приемке авто я пропустил еле заметную вмятину на двери, которая была в ремонте. На третий день, когда я обратился к ним с этой проблемой, они сказали...


13.03.2016 11:50
Магазин отказывается поменять сенсорный телефон на кнопочный. есть ответ

6.03 купил бабушке телефон. Купил сенсорный, но она попросила поменять на кнопочный. Мне не меняют. Правомерно ли?


12.03.2016 22:12
Магазин отказывается менять некачественный телефон. есть ответ

Был куплен мобильный телефон пять дней назад, у него появляется пятно на экране при включении, но не каждый раз. В салоне, где покупали, отказываются делать возврат, а мне такой телефон в принципе не нужен, что теперь делать...


12.03.2016 18:34
Можно ли вернуть отпариватель, который не понравился? есть ответ

Купили в магазине Холодильник.ру отпариватель, дома проверили. Прибор полностью исправен и работоспособен, но жене не понравился, ожидала лучшего. Можем ли мы его вернуть и вернуть деньги? Упаковка есть...


12.03.2016 12:36
Можно ли привлечь к ответственности мошенника из социальной сети? есть ответ

Наткнулся на мошенничество в социальной сети Вконтакте. Покупал электронный билет на концерт, оплатил, но билет так и не прислали и дальнейшее общение начали игнорировать...


11.03.2016 18:41
В день покупки планшета обнаружил дефект, обязан ли магазин сразу поменять? есть ответ

Купил в кредит планшет. По приезду домой увидел, что внизу экрана засвечиваются пятна. Обязаны ли они мне его сразу поменять или могут отвезти на экспертизу?


11.03.2016 16:44
Интернет магазин отказывается обменять некачественный товар. есть ответ

Купил товар в интернет магазине. Он оказался некачественным. Магазин отказывается поменять, хотя есть чек на этот товар.


11.03.2016 11:16
Можно ли вернуть некачественную сумку без чека? есть ответ

Купили кожаную сумку полгода назад. Попали под дождь и она завоняла так, что невозможно носить. Надеялись, что запах пройдет, но нет. Чека тоже нет, можем ли вернуть "такой" товар, боюсь, вдруг она выделяет вредное вещество...


10.03.2016 21:57
Некачественный товар не принимают обратно, ссылаясь на ст. 458 и 459 ГК. есть ответ

Некачественный товар не принимают обратно, ссылаясь на ст. 458 и 459 ГК.


10.03.2016 18:53
Продавец установил дверь не того цвета, какой я заказала. есть ответ

31 января я заказала входную дверь в квартиру (новостройка), сегодня приехали ее устанавливать, дверь принимала не я, акт приема передачи подписал человек, в присутствии которого производили установку...


10.03.2016 11:34
Могу ли я вернуть или обменять телефон, который не обеспечивает связь там, где старый обеспечивал? есть ответ

Неделю назад купили телефон, у меня на работе он не ловит антенну и я постоянно не доступна, хотя старый телефон хорошо ловил. Хочу вернуть его, а его не берут обратно. Я имею право его вернуть или обменять...


10.03.2016 03:20
Я купил ноутбук, но он мне не подходит по параметрам, могу ли я вернуть за него деньги есть ответ

Я купил ноутбук, но он мне не подходит по параметрам, могу ли я вернуть за него деньги?


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества

Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие люди, чтобы сэкономить, стараются ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и электроники буквально забиты всевозможными ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется дисконтными картами. Они были ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине или другой торговой точке им продают ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке должен иметь ценник, содержащий наименование ...

Еще статьи »


Тематические разделы

консультация по защите прав потребителей

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация