Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 

Купила в интернет магазине сумочку, она оказалась некачественной.есть ответ

Купила сумочку в интернет магазине. Сумочка оказалась некачественной, хочу вернуть деньги, а магазин, ссылаясь на статью закона удерживает 500 р. Правомерно ли?



Пылесос сломался на 4-й день, а магазин не менят его, а требует отдать его на экспертизу.есть ответ

Пылесос сломался на 4 день после покупки, а в магазине отказались менять на аналогичный. Говорят, давайте на экспертизу, а после нее следующие действия.



Ребенок сломал в магазине игрушку, которую с полки ему дала мать.есть ответ

Покупатель в детском магазине взяла с полки товар и передала его ребенку, который её сразу же сломал. Оплачивать отказываются. Кто прав в данной ситуации?



Сегодня купил навигатор, а он не работает.есть ответ

Сегодня купил навигатор в Эльдорадо, а он не работает, что делать?



Магазин не меняет телефон ненадлежащего качества, сказали, что нужно на 21 день отдать на экспертизу.есть ответ

В САЛОНЕ ЕВРОСЕТЬ, БЫЛ КУПЛЕН ТЕЛЕФОН, НЕ ПРОШЛА И НЕДЕЛЯ СО ДНЯ ПОКУПКИ КАК АППАРАТ ПОКАЗАЛ МИНУС В РАБОТЕ! НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД И СИЛЬНО ПЕРЕГРЕВАЕТСЯ.В ЗАМЕНЕ НА АНАЛОГ, В САЛОНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО ! СВОЙ ОТКАЗ ПОКУПАТЕЛЬ ОБЪЯСНИЛ ТАК...



Магазин не возвращает деньги за некачественный телефон.есть ответ

Приобрел телефон телефон в Евросети, новый. В первый же день покупки он сломался. В магазине обменять его отказались, ссылаясь на то, что телефон считается сложным техническим устройством и требуется экспертиза...



Возможно ли вернуть телефон надлежащего качества в магазин на следующий день после покупки?есть ответ

Возможно ли вернуть телефон в магазин на следующий день после покупки, если он надлежащего качества, если он не подходит по своим параметрам?



Спустя 7 лет после покупки книги пришло уведомление о неуплате ее стоимости.есть ответ

Спустя 7 лет после покупки книги пришло уведомление о неуплате ее стоимости, грозятся применить статью мошенничество.



Могу я вернуть товар ненадлежащего качества в магазин по прошествии месяца?есть ответ

26.03. купила сапоги. Стоимость их была 13100 руб. Но на всю обувь была 30% скидка и я их купила примерно за 9200. Обула их за этот месяц раз 10-15. Вчера был небольшой дождь и я обнаружила, что с каблука стала отклеиваться плёнка...



Могу ли я обменять платье на другой размер, если чек утерян?есть ответ

8.04 я купила для дочки платье. К моему сожалению, оно не подошло ей по размеру. Подскажите, имею ли я право обменять это платье на такое же но на размер больше, в случае если чек утерян?



Сколько времени рассматривается заявление о возврате денег за некачественный диван?есть ответ

Купили диван, он на гарантии год, прошло 4 месяца, выявились недостатки, написали притензию, предложили ремонт, написала заявление о возврате денег, сколько времени по закону рассматривают?



Интернет-магазин не возвращает деньги за некачественный телефон, а собирается отправить его на диагностику.есть ответ

Купили телефон в интернет магазине. Возникли проблемы с некоторыми функциями телефона. Позвонили в фирму, чтобы вернуть деньги. покупали 19 апреля вечером. Нам сказали "мы отправим телефон в Москву на диагностику"...



Магазин не возвращает деньги, а настаивает на ремонте некачественного товара.есть ответ

Оплатила банкетки, доставили, поставщик начал сборку, оказалось, колеса не подходят, письменно отказалась от получения заказа, написала претензию о возврате денег, магазин отказал, предложил отремонтировать товар...



Планшет постоянно ломается. Могу ли я его вернуть?есть ответ

Приобрел около года назад планшет в магазине МедиаМаркт. Постоянно ломается, в течение года больше 6 раз обращался в сервисный центр. Постоянно делают Сброс настроек, планшет начинает работать...



Куртка при стирке полиняла, а магазин не хочет возвращать деньги.есть ответ

Я купила ребенку куртку в магазине, при первой стирке я ее замочила в тазу в прохладной воде (в стиральной машинке не стирала)она очень окрасилась и стала не пригодна, магазин деньги возвращать не хочет, подскажите что делать...



Не выкупила заказанный чай, теперь меня пугают судами и коллекторами.есть ответ

Заказала в интернет магазине чай, выкупить не смогла, теперь угрожают коллекторами и судом. Как быть в данной ситуации?



Могу ли я требовать от магазина возмещения убытков, которые я понес в связи с покупкой товара ненадлежащего качества?есть ответ

Подскажите пожалуйста приобрел в магазине запчасть (тачскрин) для телефона 500 руб, сам магазин ремонтом не занимается. Производил ремонт в специалезированом салоне. При замене мастер вынес заключение брак запчасти (тачскрина)...



Могу ли я вернуть купленные кольца для колодца, т.к. воду на участке не нашли.есть ответ

Могу ли я вернуть купленные кольца для колодца, т.к. воду на участке не нашли.



В течении скольки дней магазин должен вернуть деньги за некачественный телефон?есть ответ

В течении скольки дней магазин должен вернуть деньги за некачественный телефон?



Отдала в ремонт планшеты, а спустя два месяца мне говорят, что потеряли их.есть ответ

Отдала в платный ремонт 2 планшета, прошло 3 месяца, отдавать планшеты не хотят и возвращать деньги тоже. Говорят, что потеряли их.

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации