бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Юридическая консультация по защите прав потребителей - бесплатная горячая линия

28.04.2016 20:04
Купила в интернет магазине сумочку, она оказалась некачественной. есть ответ

Купила сумочку в интернет магазине. Сумочка оказалась некачественной, хочу вернуть деньги, а магазин, ссылаясь на статью закона удерживает 500 р. Правомерно ли?


28.04.2016 14:32
Пылесос сломался на 4-й день, а магазин не менят его, а требует отдать его на экспертизу. есть ответ

Пылесос сломался на 4 день после покупки, а в магазине отказались менять на аналогичный. Говорят, давайте на экспертизу, а после нее следующие действия.


28.04.2016 14:09
Ребенок сломал в магазине игрушку, которую с полки ему дала мать. есть ответ

Покупатель в детском магазине взяла с полки товар и передала его ребенку, который её сразу же сломал. Оплачивать отказываются. Кто прав в данной ситуации?


28.04.2016 09:08
Сегодня купил навигатор, а он не работает. есть ответ

Сегодня купил навигатор в Эльдорадо, а он не работает, что делать?


27.04.2016 16:29
Магазин не меняет телефон ненадлежащего качества, сказали, что нужно на 21 день отдать на экспертизу. есть ответ

В САЛОНЕ ЕВРОСЕТЬ, БЫЛ КУПЛЕН ТЕЛЕФОН, НЕ ПРОШЛА И НЕДЕЛЯ СО ДНЯ ПОКУПКИ КАК АППАРАТ ПОКАЗАЛ МИНУС В РАБОТЕ! НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД И СИЛЬНО ПЕРЕГРЕВАЕТСЯ.В ЗАМЕНЕ НА АНАЛОГ, В САЛОНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО ! СВОЙ ОТКАЗ ПОКУПАТЕЛЬ ОБЪЯСНИЛ ТАК...


27.04.2016 12:53
Магазин не возвращает деньги за некачественный телефон. есть ответ

Приобрел телефон телефон в Евросети, новый. В первый же день покупки он сломался. В магазине обменять его отказались, ссылаясь на то, что телефон считается сложным техническим устройством и требуется экспертиза...


26.04.2016 20:01
Возможно ли вернуть телефон надлежащего качества в магазин на следующий день после покупки? есть ответ

Возможно ли вернуть телефон в магазин на следующий день после покупки, если он надлежащего качества, если он не подходит по своим параметрам?


26.04.2016 16:51
Спустя 7 лет после покупки книги пришло уведомление о неуплате ее стоимости. есть ответ

Спустя 7 лет после покупки книги пришло уведомление о неуплате ее стоимости, грозятся применить статью мошенничество.


26.04.2016 15:20
Могу я вернуть товар ненадлежащего качества в магазин по прошествии месяца? есть ответ

26.03. купила сапоги. Стоимость их была 13100 руб. Но на всю обувь была 30% скидка и я их купила примерно за 9200. Обула их за этот месяц раз 10-15. Вчера был небольшой дождь и я обнаружила, что с каблука стала отклеиваться плёнка...


26.04.2016 14:09
Могу ли я обменять платье на другой размер, если чек утерян? есть ответ

8.04 я купила для дочки платье. К моему сожалению, оно не подошло ей по размеру. Подскажите, имею ли я право обменять это платье на такое же но на размер больше, в случае если чек утерян?


26.04.2016 12:30
Сколько времени рассматривается заявление о возврате денег за некачественный диван? есть ответ

Купили диван, он на гарантии год, прошло 4 месяца, выявились недостатки, написали притензию, предложили ремонт, написала заявление о возврате денег, сколько времени по закону рассматривают?


26.04.2016 12:15
Интернет-магазин не возвращает деньги за некачественный телефон, а собирается отправить его на диагностику. есть ответ

Купили телефон в интернет магазине. Возникли проблемы с некоторыми функциями телефона. Позвонили в фирму, чтобы вернуть деньги. покупали 19 апреля вечером. Нам сказали "мы отправим телефон в Москву на диагностику"...


26.04.2016 11:04
Магазин не возвращает деньги, а настаивает на ремонте некачественного товара. есть ответ

Оплатила банкетки, доставили, поставщик начал сборку, оказалось, колеса не подходят, письменно отказалась от получения заказа, написала претензию о возврате денег, магазин отказал, предложил отремонтировать товар...


25.04.2016 14:37
Планшет постоянно ломается. Могу ли я его вернуть? есть ответ

Приобрел около года назад планшет в магазине МедиаМаркт. Постоянно ломается, в течение года больше 6 раз обращался в сервисный центр. Постоянно делают Сброс настроек, планшет начинает работать...


25.04.2016 12:27
Куртка при стирке полиняла, а магазин не хочет возвращать деньги. есть ответ

Я купила ребенку куртку в магазине, при первой стирке я ее замочила в тазу в прохладной воде (в стиральной машинке не стирала)она очень окрасилась и стала не пригодна, магазин деньги возвращать не хочет, подскажите что делать...


25.04.2016 10:15
Не выкупила заказанный чай, теперь меня пугают судами и коллекторами. есть ответ

Заказала в интернет магазине чай, выкупить не смогла, теперь угрожают коллекторами и судом. Как быть в данной ситуации?


25.04.2016 09:30
Могу ли я требовать от магазина возмещения убытков, которые я понес в связи с покупкой товара ненадлежащего качества? есть ответ

Подскажите пожалуйста приобрел в магазине запчасть (тачскрин) для телефона 500 руб, сам магазин ремонтом не занимается. Производил ремонт в специалезированом салоне. При замене мастер вынес заключение брак запчасти (тачскрина)...


25.04.2016 06:34
Могу ли я вернуть купленные кольца для колодца, т.к. воду на участке не нашли. есть ответ

Могу ли я вернуть купленные кольца для колодца, т.к. воду на участке не нашли.


24.04.2016 18:02
В течении скольки дней магазин должен вернуть деньги за некачественный телефон? есть ответ

В течении скольки дней магазин должен вернуть деньги за некачественный телефон?


24.04.2016 16:18
Отдала в ремонт планшеты, а спустя два месяца мне говорят, что потеряли их. есть ответ

Отдала в платный ремонт 2 планшета, прошло 3 месяца, отдавать планшеты не хотят и возвращать деньги тоже. Говорят, что потеряли их.


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества

Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие люди, чтобы сэкономить, стараются ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и электроники буквально забиты всевозможными ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется дисконтными картами. Они были ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине или другой торговой точке им продают ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке должен иметь ценник, содержащий наименование ...

Еще статьи »


Тематические разделы

защита прав потребителей

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация