Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 40517

В течение какого времени я должен вернуть деньги за некачественный товар клиенту, если клиент инвалид?

Я ИП. У меня заказали диван, оставили предоплату 50%. Клиенту привезли диван ненадлежащего качества и не тот размер. Клиент просит вернуть ей деньги в течении трех дней, ссылаясь на то, что она инвалид. В течение какого времени я должен вернуть деньги клиенту?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

В течение 10 дней.

Согласно ст. 22 ФЗ "О защите прав потребителей":

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Закон не разделяет потребителей на инвалидов и не инвалидов.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Могу ли я вернуь куртку, если разошелся шов? есть ответ
Приобрел куртку в магазине в апреле, сейчас разошелся шов прикрепляющий рукав. Никаких повреждений на куртке нет, просто стали вылезать нитки. Могу ли я предъявить претензию продавцу и обменять или вернуть данный товар...

Салон не принимает часы, на которые у меня аллергия. есть ответ
Вчера купил ЭЛЕКТРОННЫЕ часы и дома, примеряя их появилось покраснение на коже (аллергия). Позвонил сейчас в салон и они сказали, что нельзя возвращать часы.

Могу ли я вернуть ночную сорочку, если она мне разонравилась и кажется большой? есть ответ
Я купила вчера ночную сорочку в интимисими, а придя домой поняла, что она мне не нравится и кажется большой. Чек и бирка на месте. Я могу вернуть эту вещь?

Могу ли я не забирать заказ с почты? есть ответ
Я в интернет магазине заказала продукт. По телефону без договора. После мне рассказали, что продукт не такой, как они говорят, и я решила не забирать его с почты. Сейчас мне угрожают ст. 781 п.1.

Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон? есть ответ
Я купил телефон 30 июня 2016 г. В течение 2 дней обнаружил плохую связь, плюс не доходили вызовы. Я могу обратно вернуть деньги?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации