бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 38635
Добавлен:  20.06.2016 18:35

Я не могу выкупить заказ на почте, мне угрожает интернет магазин.

Я заказала по интернету штаны, они пришли на почту, но выкупить я их не могу, так как меня сократили с работы и теперь мне звонят с этого сайта и требуют, чтобы я оплатила им за пересылку товара. Я знаю, что если не выкупить их с почты, то через месяц товар уйдёт обратно, а они меня пугают судом и статьей 427 ГК РФ пункт 3.

Ответ юриста
Добавлено 20.06.2016 21:06:03

Здравствуйте!

П. 3 ст. 427 ГК РФ никакого отношения к Вашей ситуации не имеет. Привожу текст всей статьи 427 ГК РФ:

1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.

2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.

3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.

 

Вы действительно должны оплатить обратную доставку товара до продавца. Это закреплено в абз. 5 п. 4 ст. 26.1. ФЗ "О защите прав потребителей":

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Купила айфон 8 дней назад, с ним все хорошо, но хочу вернуть деньги обратно. есть ответ
Купила айфон 8 дней назад, с ним все хорошо, но хочу вернуть деньги обратно.

Могу ли я поменять некачественный смартфон с доплатой? есть ответ
Купил 25 дней назад смартфон. Он постоянно глючит. Могу ли поменять с доплатой на другой?

Евросеть не принимает мп3 плеер, который мне не понравился. есть ответ
12 мая в салоне Евросеть был куплен мп3 плеер. 13 мая решил сдать его обратно, но у меня его не взяли, мотивируя тем, что это сложное техническое устройство. И сказали, что могут только поменять...

Интернет магазин угрожает, что если я не оплачу заказ, пришедший по почте, с меня в суде взыщут штраф. есть ответ
Я заказывала по интернету шоколад слим, его отправили посылкой! Прочла только потом плохие отзывы и не хочу его выкупать. Мне стали приходить угрозы, что я должна выкупить шоколад и если не заберу...

Надо расторгнуть договор на оказание юридических услуг. есть ответ
Был заключен договор с юридической фирмой на оказание услуг. Надо расторгнуть.

Можно ли вернуть неоригинальный iPhone в интернет магазин и потребовать деньги сразу, а не через 10 дней? есть ответ
Заказали iPhone через интернет магазин, он оказался не оригинальным, завтра еду в офис сдавать его. Прошло 6 дней со дня покупки, можно ли мне сразу потребовать деньги обратно, а не ждать 10 дней, как они говорят...

Могу ли я отказаться от заказанной кровати, если выяснила, что она не подходит мне по размеру? есть ответ
Сегодня заказала кровать. После чего выяснила, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я отказаться от заказа?


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы

консультация юриста бесплатно защита прав потребителей, возврат товара


Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие люди, чтобы сэкономить, стараются ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и электроники буквально забиты всевозможными ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется дисконтными картами. Они были ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине или другой торговой точке им продают ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке должен иметь ценник, содержащий наименование ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация