бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 34651
Добавлен:  14.05.2016 12:27

В какой срок интернет магазин должен вернуть деньги за возвращенный товар?

В течение какого периода должен быть произведен возврат денежных средств за возврат товара, если он был приобретен через интернет магазин, и был получен сотрудниками на склад этого магазина, о чем свидетельствует информационное письмо от данной компании?

Ответ юриста
Добавлено 14.05.2016 12:48:43

Здравствуйте!

Согласно последнему абз. ч. 4 ст. 26.1. ФЗ "О защите прав потребителей":

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Могу ли я вернуть мокасины, которые красятся? есть ответ
Я приобрела обувь мокасины в фирменном магазине, одела один раз, и оказалось, что моя обновка безумно красится внутри. Покупку сделала 07.05.16, срок гарантии 30 дней. Могу ли я претендовать на то...

Имею ли я право вернуть моноблок, в котором отсутствует дисковод? есть ответ
Имею ли я право вернуть моноблок, в котором отсутствует дисковод, но это не было оговорено продавцом при покупке. При обращении в магазин с заявлением на седьмой день после покупки, мне отказали.

Можно ли обменять некачественную стиральную машинку, купленную 5 месяцев назад? есть ответ
Купила стиральную машинку в 25 января 2016, установили и стали пользоваться в апреле 2016 г. Во время отжима услышали сильный стук и обратились в сервисную службу кампании...

Что делать, если компания продавец не даёт никаких письменных ответов о расторжении договора и диагностике товара? есть ответ
Что делать, если компания продавец не даёт никаких письменных ответов о расторжении договора и диагностике товара?

Возможно ли вернуть утюг надлежащего качества, купленный 07.05.2016 г.? есть ответ
Возможно ли вернуть утюг надлежащего качества, купленный 07.05.2016 г.?

Магазин не принимает чайник ненадлежащего качества. есть ответ
Купил злектрочайник. Вода в нем приобретает неприятный вкус и запах. В магазине отказываются забрать, направляют в сервис. Что делать?

Магазин не принимает чайник ненадлежащего качества. есть ответ
В электрочайнике вода приобретает неприятный вкус и запах. Девятый день со дня покупки. В Домовом отказывают забрать, отправляют в мастерскую.


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы

бесплатная юридическая консультация горячая линия по защите прав потребителей


Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие люди, чтобы сэкономить, стараются ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и электроники буквально забиты всевозможными ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется дисконтными картами. Они были ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине или другой торговой точке им продают ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке должен иметь ценник, содержащий наименование ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация