Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 29693

Могу ли я вернуть кроссовки, которые мне не понравились?

Я купил кроссовки, прошло 23 дня я в них сходил и мне они не понравились. Могу ли я сдать эти кроссовки в магазин или обменять на другой товар, при условии, если у меня остался чек, упаковка товара?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Нет, не можете.

Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей":

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В Вашем случае прошел срок и кроссовки были в употреблении.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Хотела сдать обувь, но мне отказали. 14 дней не прошло, одевала два раза, убила ноги. есть ответ
Хотела сдать обувь, но мне отказали, 14 дней не прошло, одевала два раза, убила ноги.

После ремонта стиральной машины она всё равно не работает. есть ответ
Индивидуальный предприниматель ремонтировал стиральную машину (замена двигателя, ремонт патрубка). Работы были оплачены в сумме 4, 5 т.руб. При стирке выяснилось, что машина не исправна...

Является ли вскрытие пленки с коробки с игрой, нарушением товарного вида? есть ответ
Я купила в интернет-магазине настольную игру, которая мне не понравилась по ряду причин. Я хотела вернуть эту игру в магазин. Но магазин отказал в возврате по причине того, что у товара нарушена...

Интернет-магазин не возвращает деньги за товар, признанный неремонтопригодным. есть ответ
Приобрел в интернет магазине эхолот. Через полгода он сломался. Получил заключение, что он не ремонтопригоден. отвез 28 декабря 2015 года заключение продавцу, а он до сих пор волокитит возврат денег...

Фирма не устанавливает дверь и не возвращает предоплату. есть ответ
18.12.15 заключил договор на изготовление и установку входной металлической двери со сроком исполнения 45 дней, стоимость - 23800 руб., сразу произведена предоплата в размере 17000 руб...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации