бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация юриста по кредитным вопросам

Направление: Кредитные вопросы, споры с банками
Вопрос №: 28821
Добавлен:  29.02.2016 11:52

Какие мои права в отношении угроз коллекторского агентства?

Какие мои права в отношении угроз коллекторского агентства?

Ответ юриста
Добавлено 01.03.2016 19:44:42

Здравствуйте!

Согласно ст. 15 ФЗ "О потребительском кредите (займе)":

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Угрозы - повод обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Пришло сообщение с просьбой перезвонить по поводу кредита, который я не брала. есть ответ
На мой мобильный тел. пришло сообщение: CREDITEXPR "Ваш долг (под номером) в работе Кредит экспресс. Перезвоните (указан номер телефона)". Кредит я не брала.

Мне нужен образец заявления на расторжение кредитного договора. есть ответ
Мне нужен образец заявления на расторжение кредитного договора.

Могут ли списать деньги с зарплатной карточки за долг по кредиту? есть ответ
Не платит муж кредит (только в начале). Срок кредита, не вышел. Могут ли, списать зарплату с карточки Сбербанка?

Можно ли перевести долговые обязательства по кредиту на лицо, для которого брал кредит? есть ответ
Я хочу свой долг перевести на другое лицо, т.к. брал кредит не для себя. Возможно ли это сделать?

10 лет назад открыт вклад в Сбербанке. Сейчас мне говорят, что вклада нет. есть ответ
10 лет назад я открыла вклад в Сбербанке. Сейчас мне не отдают деньги на основании того, что якобы моего вклада нет. Как мне быть?

Что мне грозит, если я не погашу микрокредиты? есть ответ
У меня есть два микрокредита. Что мне грозит, если я не погашу их?

Законно ли, что банк заминусовал з/п карточку на 130 т.р. по просьбе другого банка? есть ответ
Законно ли, что банк заминусовал з/п карточку на 130т.р. по просьбе другого банка и как это называется?


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы

бесплатный юрист бесплатная кредитная консультация


Полезные статьи по теме

Как вернуть страховку по кредиту

Известно, что в нагрузку к кредитному договору в большинстве случаев банки предлагают ...

Как уменьшить платежи по кредиту и ипотеке?

Возможность уменьшения размера кредитных платежей может интересовать не только заемщиков ...

Как защитить себя от коллекторов?

Всем известно, что сегодня проблема кредитных долгов является очень актуальной для ...

Раздел кредитов при разводе

Как известно, при разводе совместно нажитое имущество супругов делится поровну. Кредитные ...

Как отказаться от страховки при оформлении кредита?

При оформлении кредита, особенно на крупную сумму денежных средств, банки ставят заемщиков ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация