Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 25229

Купил в интернет магазине бракованную машинку для стрижки.

Купил в интернет магазине профессиональную машинку для стрижки, привезли разряженную, зарядил дома, она оказалась бракованной, звонки в магазин эффекта не дают, говорят "с вами свяжется сервис менеджер", и так три дня.

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Отправляйте претензию! На электронный адрес, хотя бы. Если известен почтовый адрес, - значит почтой России.

Продавец обязан, согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", принять у Вас бракованный товар. В случае спора о причинах недостатка, продавец за свой счет проводит независимую экспертизу, при проведении которой Вы вправе присутствовать.

Результат экспертизы Вы вправе обжаловать в судебном порядке.

После направления Вами претензии, в случае ее неудовлетворения, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Турфирма отказывается от своих обязательств, ссылаясь на то, что внесенные деньги за поездку были украдены. есть ответ
Турфирма отказывается от своих обязательств (перелет и проживание в отеле Таиланда), ссылаясь на то, что внесенные деньги за поездку были украдены.

Как вернуть осеннюю обувь, которая протекла после первого выхода на улицу? есть ответ
Как вернуть осеннюю обувь, купленную 25 ноября с гарантией 90 дней, которая протекла по подошве после первого выхода на улицу?

Через два дня после покупки телефон стал плохо работать. Магазин не возвращает деньги по причине использования телефона. есть ответ
Здравствуйте у меня друг купил телефон в Мвидео в городе Ивантеевка но через два дня он стал плохо работать он решил его вернуть но ему сказали что они не могут его вернуть так как он им пользовался как быть в этой ситуации...

Купили тур в ШармЭльШейх с 16.11.2015, по известным причинам не состоялось. Какие шансы вернуть деньги? есть ответ
Купили тур в ШармЭльШейх с 16.11.2015, по известным причинам не состоялось. Какие шансы вернуть деньги?

Могу ли я без чека обменять игрушку, которая сломалась на второй день? есть ответ
Скажите пожалуйста, имею ли я право поменять игрушку в детском мире без чека, так как игрушка сломалась на второй день после покупки, а чек уже выбросили.

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации