Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 24723

Магазин не принимает рулон обоев. который оказался лишним.

Приобрел обои на строй-рынке, при оплате устно договорился с продавцом, что если рулон обоев окажется лишнем то я его верну.По чеку 14 дней еще не прошло, менеджер мне сказал что по закону потребителей они у меня взять его не могут и объясняют мне что если бы я принес все три рулона, то тогда другое дело, а так как он только один и это считается остатком, да и продавца который мне продавал нет в данный момент на работе, они мне отказали. Я им сказал что бы они написали мне письменный отказ, она в новь мне стала тыкать книжкой с законом.. Я считаю что это чушь какая то.....

Ответ юриста:

Здравствуйте!

К сожалению, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), обои надлежащего качества нельзя обменять (а тем более, вернуть).

Это право продавца - пойти Вам навстречу (например, если в магазине еще много таких обоев), но не обязанность.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Купила туфли со скидкой за клеевое пятно. Хочу вернуть по причине стойкого запаха, который не выветривается. есть ответ
Здравствуйте! 31 октября я купила туфли. Продавец сделала скидку в 1000 рублей в связи с клеевым пятном. Она обещала взять их обратно, если они нам не подойдут. Через неделю, 8 ноября, я привезла...

Магазин отказывает в возврате планшета ,который не подошел мне по характеристикам. есть ответ
Приобрёл сегодня (в 13:51) планшет в магазине PLEER.RU. Но, придя домой, я понял, что меня его характеристики совершенно не устраивают и хочу сдать его обратно в магазин и получить обратно свои деньги...

Подписала 14.11.2015 договор на два года с косметологической клиникой на 41 000 руб. 18.11.2015 хотела расторгнуть, но вымогают 28 000 р. есть ответ
Здравсвуйте....Подписала 14 ноября 2015 по легкомыслию договор на два года с косметологической клиникой на Воронежской улице дом 5.... Пыталась расторгнуть 18 ноября 2015, но стали вымогать 28 тыс рублей...

Заказал мебель, оплатил ее, подходит срок по договору, проекта еще нет. Как вернуть деньги? есть ответ
Заказал мебель, заплатил предоплату, скоро подходит срок по договору, однако все еще нет проекта, на телефон не отвечают. что делать? и как вернуть деньги?

Могу ли я отказаться от интернет заказа если он уже поступил в почтовое отделение? есть ответ
Могу ли я отказаться от интернет заказа, если он уже поступил в почтовое отделение?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации