Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 24515

Могу ли я требовать повторного оказания услуги, если в первый раз результат услуги оказался испорчен по вине мастера?

Я заказал услугу по реставрации ванны (нанесение нового покрытия). После ухода специалиста я обнаружил, что на покрытие протекла вода. В договоре есть пункт, который говорит о том, что в случае умышленной или неумышленной порчи реставрационного слоя гарантийные обязательства не наступают. Вода там оказалась по следующей причине. У нас ванна с подголовником, у которого нарушена целостность, и внутри него находилась вода. Специалист который оказывал услугу все это прекрасно видел, но все равно принял решение проводить реставрацию ванны. Он повернул подголовник наоборот так, что дырка в подголовнике оказалось наверху со словами: "Дырка ж наверху, не вытечет". Я настоял на том, чтобы он надел на подголовник хотя бы пакет, но, к сожалению, вода все равно протекла. Есть ли основания требовать у организации бесплатного нанесения нового покрытия?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Если Вы готовы доказать (в том числе с привлечением независимого эксперта), что Вы не виноваты в повреждении покрытия водой, то да, требуйте исправления ошибки мастера.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

С марта перестала получать проценты по вкладу. есть ответ
Вложила 320000 рублей. Получала проценты. С марта месяца выплаты прекратилсь.Мне 78 лет. Москва

Купила норковую шубу на рынке. В магазине сказали, что это не норка. На рынке отправляют на экспертизу. Правомерно ли это? есть ответ
Купила шубу из норки на рынке. В магазине сказали что это не норка. На рынке брать возврат отказываются, отправляют на экспертизу. Правомерны ли их действия?

В мясном магазине продают испорченное мясо. Документы не показывают. Можно ли их за это закрыть? есть ответ
2 раза купил подтухшее мясо в 1 мясном магазине. документы на мясо показывать отказываются. как быть? можно ли их за это закрыть?

Магазин не принимает приставку ненадлежащего качества. есть ответ
В одном из магазинов Леруа-Мерлен я приобрела телевизионную интернет-приставку. Прибор не смог подключиться к моей домашней интернет-сети. Решила вернуть товар обратно в магазин и вернуть деньги...

Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет? есть ответ
Купили тур в Египет. В связи с запретом поездок в Египет, тур анулировался. Туроператор отказывается возвращать деньги. Вопрос - каким образом можно вернуть деньги за неиспользованный тур?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации