бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 24236
Добавлен:  13.11.2015 16:31

Туристическим оператором испорчен отдых в Турции. Есть официальный отказ удовлетворить претензию.

Туристическим оператором испорчен отдых в Турции. Есть официальный отказ удовлетворить претензию.

Ответ юриста
Добавлено 14.11.2015 13:08:04

Здравствуйте!

Вам необходимо составить подробную претензию с указанием всех нарушений Ваших прав туристической компанией.

Согласно ст. 6 ФЗ "Об основах туристической деятельности в РФ"

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вы можете обратиться в суд если есть доказательства нарушения Ваших прав.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Интернет магазин отказывается возвращать деньги за обувь, которая мне не подошла. есть ответ
Добрый день. Я 08.11.2015 купила обувь в интернет -магазине. В этот же день вышла в них на улицу и поняла, что обувь не подходит. На следующий день запросила возврат. Мне отказали...

Туристическая компания предлагает заморозку средств за поездку в Египет или поездку на Кипр. Нас это не устраивает. Что делать? есть ответ
14 ноября должны были лететь в Египет через компанию Библио глобус, нам сейчас предлагают Кипр или заморозку средств. Эти условия нас не устраивают. Что нам делать?

Как вернуть деньги за путевку в египет? есть ответ
Как привильно поступить чтобы вернуть деньги за путевку в египет?

Купила сапоги, которые оказалось невозможно носить. Могу ли я вернуть их или обменять? есть ответ
Купила сапоги в фирменном магазине. Пока мерила в магазине, всё было хорошо, никаких неудобсtв не чувствовалось, но через пару дней ношения обуви выяснилось, что носить их просо невозможно - очень грубые...

"Мегафон" без моего ведома, подключил мне платные услуги. есть ответ
"Мегафон" без моего ведома, подключил мне платные услуги. Как вернуть деньги?

Отдал на продажу автомобиль в автосалон. Машину продали, деньги не отдают. есть ответ
Отдал на продажу автомобиль в автосалон. Машину продали, деньги не отдают.

Как вернуть деньги по ОМС если ни разу за год не пользовались медицинской помощью? есть ответ
За истекший год ни разу не воспользовались мед.услугами по полису ОМС. Знаем, что в такой ситуации можно вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, как это сделать?


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы

защита прав потребителей, возврат товара консультация юриста бесплатно


Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие люди, чтобы сэкономить, стараются ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и электроники буквально забиты всевозможными ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется дисконтными картами. Они были ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине или другой торговой точке им продают ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке должен иметь ценник, содержащий наименование ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация