Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 24236

Туристическим оператором испорчен отдых в Турции. Есть официальный отказ удовлетворить претензию.

Туристическим оператором испорчен отдых в Турции. Есть официальный отказ удовлетворить претензию.

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Вам необходимо составить подробную претензию с указанием всех нарушений Ваших прав туристической компанией.

Согласно ст. 6 ФЗ "Об основах туристической деятельности в РФ"

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вы можете обратиться в суд если есть доказательства нарушения Ваших прав.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Интернет магазин отказывается возвращать деньги за обувь, которая мне не подошла. есть ответ
Добрый день. Я 08.11.2015 купила обувь в интернет -магазине. В этот же день вышла в них на улицу и поняла, что обувь не подходит. На следующий день запросила возврат. Мне отказали...

Туристическая компания предлагает заморозку средств за поездку в Египет или поездку на Кипр. Нас это не устраивает. Что делать? есть ответ
14 ноября должны были лететь в Египет через компанию Библио глобус, нам сейчас предлагают Кипр или заморозку средств. Эти условия нас не устраивают. Что нам делать?

Как вернуть деньги за путевку в египет? есть ответ
Как привильно поступить чтобы вернуть деньги за путевку в египет?

Купила сапоги, которые оказалось невозможно носить. Могу ли я вернуть их или обменять? есть ответ
Купила сапоги в фирменном магазине. Пока мерила в магазине, всё было хорошо, никаких неудобсtв не чувствовалось, но через пару дней ношения обуви выяснилось, что носить их просо невозможно - очень грубые...

"Мегафон" без моего ведома, подключил мне платные услуги. есть ответ
"Мегафон" без моего ведома, подключил мне платные услуги. Как вернуть деньги?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации