Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 24020

Могу ли я вернуть деньги за недоставленный заказ через Вконтакте?

Добрый день! Подскажите что делать в данной ситуации?

26.08 сделала 2 заказа через группу вконтакте,

ИП у продавца отсутствует.Через 2 мес.

пришла одна посылка, а второй до сих пор нет,

продавец "кормит завтраками".Заказы я оплатила, но ждать

больше не хочу.Могу ли я вернуть свои деньги за заказ?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Вы можете обратиться к продавцу с претензией в любой форме, которая позволит подтвердить факт получения ее продавцом.

Оговорите в ней срок исполнения в днях, по истечении которого Вы обратитесь в суд.

Согласно ст. 457 Гражданского кодекса РФ:

1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

2. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Согласно ст. 314 Гражданского кодекса РФ:

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Предоплаченную кухонную мебель не поставили в срок. есть ответ
Не поставка кухонной мебели по договору. Оплата 100% 01.06.2015. Срок исполнения 60раб.дней. На 02.11.2015 ничего не поставлено. Не сообщают никаких сроков.

ТВ оператор не реагирует на обращения по поводу некачественных услуг. есть ответ
У меня вопрос по обслуживанию компании Цифра 1, предоставляющую услуги тв и интернета. Я подключился к ним с августа месяца, телевидение лагает каждый вечер, интернет без проблем, вот уже 4й месяц им названиваю...

Из института, откуда я отчислен не возвращают документы пока я не оплачу последний семестр. есть ответ
Учился в институте на 3 курсе, в начале 6 семестра решил отчислиться по собственному желанию, но меня не хотели отчислять, тянули время.по факту отчислили в мае(в конце 6 семестра)...

Форма претензии о возврате средств за неоказанную услугу есть ответ
Претензия о возврате средств за фактически неоказанную услугу. Форма.

Деньги за вовзарщенный ноутбук не переведены. есть ответ
Доброе утро! Вернули магазину Юлмарт ноутбук, после проверки и заключения о неисправности, от сервисного центра по гарантии! Магазин все заявления и сам товар принял, а так как оплата при покупки была произведена банковской картой...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации