Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23984

Можно ли вернуть бракованную сушилку через неделю?

Здравствуйте! Купила в магазине сушилку для белья, дома распаковала и обнаружила, что бракованная (ножки стоят неровно, качаются). Чек остался. Могу ли я вернуть этот товар в обмен на деньги через неделю, т.к раньше возможности нет, нахожусь в другом городе?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей":

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 19 того же ФЗ:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Могу ли я вернуть платье, если подписала бумаги о том, что оно не подлежит возврату? есть ответ
При покупке платья заполнила бумаги о том, что платье возврату не подлежит. Могу ли я его все равно вернуть в салон и получить назад свои деньги?

Пыталась вернуть сапоги, которые не подошли. Менеджер отправила их на экспертизу, сказала, что я их носила. есть ответ
Купила сапоги, не подошла модель, пыталась вернуть, но менеджер отправила мои сапоги на экспертизу, сказали, что я носила сапоги.

Не получилось отключить услугу МТС, списали деньги за несколько месяцев. есть ответ
Я пользуюсь оператором МТС и Несколько месяцев назад я подключила на мобильном телефоне функцию "0 без границ", услуга платная, в день 60 руб., когда выезжала за границу на 2 дня, при выезде я пыталась отключить данную функцию...

Приобрел садовый измельчитель ненадлежащего качества. есть ответ
30.09.2015 г. мною был приобретен в интернет магазине www.Bigtool.ru с доставкой по адресу г. Москва, ул. Металлургов, д. 25 садовый измельчитель Bosch AXT 25 TC 0600803300, что подтверждается кассовым и товарным чеками...

Хозяйка салона не отдает деньги за сданное мной платье, которое она продала. есть ответ
Сдали на продажу в салон платье, хозяйка Салона не отдаёт деньги за проданное платье, расписка есть

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации