Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23936

Можно ли наказать продавца за хамское поведение?

В пятницу 30 октября около 19 часов моя супруга купила в торговом комплексе м.Академическая мне кепку и договорилась с продавцом если она мне не подойдёт, то можно её вернуть в субботу или в воскресенье, когда этот продавец будет работать, но не очень рано.Чек продавец не дала. Кепка мне оказалась мала и в субботу 31 октября около 18 часов мы приехали к продавцу. Я остался в машине с ребёнком, а супруга пошла в комплекс. Вернулась моя женщина вся в слезах и покрытая красными пятнами. После того как мне удалось её успокоить и выяснить суть проблемы оказалось, что продавец сперва сказала, что она вообще эту кепку не продавала (что кепка пропала, а супруга купила у неё какую-то другую кепку и другого размера), а потом начала грубым тоном обвинять, что мать моего ребёнка украла у неё эту кепку. Моя супруга была унижена в присутствии шести посторонних человек. Деньги продавец вернула. Я, поняв суть проблемы, пошёл с женой и ребёнком к продавцу и потребовал принести моей супруге извинения. Продавец сказал, что мы не дождёмся никаких извинений и поспешила закрыть павильон и пошла за охраной (цель была напугать нас охраной и выгнать нас из комплекса). Также пыталась напугать нас, что в понедельник она будет с нами разбираться в администрации. В 18 часов администрации комплекса уже не было, моя супруга написала заявление с просьбой уволить продавца и попросила охранника комплекса передать его администрации.

Как можно наказать за не выдачу чека, унижение, обвинение в краже, хамство и публичные оскорбления продавца павильона?

Подтвердить все вышеуказанные факты может служба безопасности, которая была вызвана в павильон моей супругой, для того, чтобы восстановить справедливость и получить хотя бы извинения.

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Любой факт, с которым Вы обращаетесь в контролирующие органы или в суд, нужно доказать. Если имеются доказательства (записи, документы, свидетели), можете обращатсья. Однако, не стоит рассчитывать на местную службу безопасности. Раз они изначально не могли принять мер, то и свидетельствовать не станут.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Адвокат не несет ответственности за результат по делу. есть ответ
Адвокат в договоре об оказании юридической помощи пишет: 1В случае не выполнения (по вине адвоката) или не надлежащего исполнения Адвокатом принятого на себя поручения, Адвокат обязан вернуть...

Можно ли вернуть в интернет магазин сломавшийся телефон, пользуясь законом о возврате в течение 2 недель после покупки? есть ответ
Купила телефон в интернет магазине Связной! 27 октября 2015 года! он сбрасывает все номера телефонов из телефонной книги, хочу вернуть его обратно, без экспертизы. Т. к.....

Можно ли вернуть деньги за телефон, который мне не понравился. есть ответ
Здравствуйте могу ли я получить обратно деньги если телефон мне не понравился купил его 3дня назад

Списали деньги с банковского счета по несуществующему исполнительному производству. есть ответ
Со счёта, куда приходит социальная часть моей минимальной пенсии, во время пребывания меня в другом городе, в июле сняли 2500 рублей-судебный пристав, но такого исполнительного производства в...

Заказала парник, его привезли и собрали. Оказалось, что толщина поликарбоната не соответствует заказу. есть ответ
Заказала через интернет парник, привезли, собрали, деньги заплатила, накладную подписала. Потом обнаружила несоответствие толщины поликарбоната. Заказывала 4 ММ, ПРИВЕЗЛИ 3, 5 ММ...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации