Здравствуйте!
Исправление ошибок в системе банка - не Ваша забота если это не ущемляет Ваших прав. Договор подписан, график платежей должен быть тоже подписан.
Вы должны обеспечить наличие суммы ежемесячного платежа на счете, указанном в кредитных документах (счет списания).