Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23853

Куда можно обратиться с заявлением о проверке заведения общественного питания в Москве?

Посетив одно из заведений общественного питания Москвы, появилось желание написать претензию. Подскажите куда обратиться, если:

1. Книга отзывов и предложений в заведении ни как не оформлена, не прошита, не пронумерована, на положительные и отрицательные отзывы нет ответа. Задав вопрос управленцу "Что Вы мне принесли? ", ответил "Сейчас принесу другую", которая так же не заверена не прошита и т.д. (Обе книги сфотографированы)

2. В счете за оказание услуг (а именно заказ по бару и кухне) в предчеке под строчкой Всего: приписано 10% обслуживание от общей суммы заказа. Так же ниже прописано Вознаграждение официанту приветствуется, но всегда остается на Ваше усмотрение.

Я снова позвала управленца, дабы разъяснить за что именно я должна заплатить, мне сообщили что 10% за обслуживание я обязана заплатить так же как и по счету. Предчек и фискальный чек сохранен и имеется на руках.

3. Сославшись на Закон о защите прав потребителя, я попросила провести меня к доске потребителя. На что получила ответ что ни какой доски нет и разъяснять мне ни кто ни чего не собирается. Подскажите куда могу обратиться с заявлением о проверке данного заведения?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Сейчас это можно сделать даже через интернет.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Как нам отказаться от кухни с неправильными фасадами и вернуть предоплату? есть ответ
Мы заказали кухню. Внесли предоплату 50%. При заказе выбрали образцы фасадов и указали, что нам нужны именно такие фасады. Мменеджер оформил договор в котором указал названия выбранных фасадов...

Вправе ли энергоснабжающая организация требовать деньги за замену неисправного счетчика? есть ответ
7 июля 2015 года я обнаружил, что у меня не работает электросчетчик, установленный 07 февраля 2012 года (дата выпуска апрель 2011 года). Гарантийный срок, установленный заводом изготовителем...

Обязан ли магазин вернуть деньги за некачественные сапоги? есть ответ
Купила сапоги в магазине сети Томас Мунс 06.10.2015 г. одела 4 раза, и сдала в магазин 15.10.2015г., потому что в них ходить невозможно, на улице они просто каленеют и у них плохой прокрас, потому что они красятся...

Как вернуть деньги, уплаченные салону сверх цены автомобиля? есть ответ
В автосалоне 20 дней назад приобретён новый автомобиль. Внесено в кассу 460 тысяч рублей первоначального взноса, в договоре оказалась сумма в 300 тысяч. Мною подписан не прочитанный договор...

С момента обращения в прокуратуру прошло 3 месяца, ответа нет. есть ответ
Подал заявление в прокуратуру г. Москвы 6 августа 2015 г. ответ до сих пор не получил. Что делать?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации