Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23700

Купила полушубок с уценкой, дома обнаружила потертости меха

Купила полушубок с уценкой. Дома обнаружила потертости меха. Могу ли я требовать замены товара, и что делать, если мне ответят, что такого товара на замену больше нет?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Уценка помешает Вам воспользоваться правом на возврат только в том случае, если полушубок уценен именно по причине потертости меха и Вы были об этом уведомлены. В иных случаях Вы вправе по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

То есть, если нет товара на замену, то Вы можете требовать возврата уплаченных денежных средств.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Можно ли вернуть блузку в магазин без чека и бирок? есть ответ
Можно ли вернуть блузку в магазин без чека и бирок. С момента покупки прошло 2 дня. Вещь в идеальном состоянии.

Купила в интернет-магазине некачественный телефон, хочу его вернуть, но магазин не сообщает свой адрес и адрес сервисного центра есть ответ
Я купила в интернет-магазине по купону, через сайт мегакупон смартфон Самсунг S5 мини. Полная стоимость 7400, а по акции 1770. Телефон не выходит в интернет и скайп, магазин отвечает, что по акции эти функции не предусмотрены...

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату? есть ответ
Я заказал двигатель для автомобиля. Обещали привезти через 5-7 дней. Я внёс предоплату 50%. Вскоре мне позвонили и предложили более дорогой. Я отказался (т.к. он дороже почти в 1...

Банк не отдает мои деньги есть ответ
Много лет назад я внес в банк 5 000 долларов. Недавно пошел снимать, банк говорит дай приходный ордер, но его ни у меня ни у банка нет. В договоре написано 5 тыс. долларов, а по заверениям банка - только 5 долларов...

Гарантийный срок на обувь есть ответ
Может ли быть гарантийный срок на обувь две недели? Ботильоны из кожзаменителя.

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации