Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23454

На новом телефоне быстро разряжается аккумулятор

Вчера купил телефон, полностью разрядил его, а на ночь поставил на зарядку. Утром включил, спустя несколько минут начала разряжаться аккумулятор довольно быстро. Меня не устраивает это. Хотелось бы вернуть телефон и получить деньги обратно. Что мне нужно для этого сделать?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Если это заводской брак, если время работы без зарядки не соответствует времени работы аккумулятора, заявленногому в паспорте устройства, то легко можете вернуть на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". При этом, продавец вправе провести независимую экспертизу для определения причины неполадки.

Если же время работы телефона соответствует заявленному производителем, то вернуть Вы его не можете.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

За какой период времени МГТС может требовать оплату задолженности возникшей не по вине абонента получателя услуг связи? есть ответ
За какой период времени МГТС может требовать оплату задолженности возникшей не по вине абонента получателя услуг связи?

Можно ли вернуть рыбку без глаза в магазин? есть ответ
Я купила рыбку в аквариум, а когда пришла домой увидела что у нее нет глаза. Могу ли я ее обратно отнести в магазин?

Начали запотевать водонепроницаемые часы. Как вернуть за них деньги? есть ответ
Начали запотевать часы, отнес в гарантийный сервис: говорят не гарантийный случай, попала вода через боковые кнопки. В часах не купался. Часы 10 АТМ. Подскажите как вернуть деньги за часы?

Страховая компания компенсировала не всю стоимость ремонта автомобиля после ДТП
Мой автомобиль застрахован в СК Рессо. 01.09.2015 с моим автомобилем произошел страховой случай с участием 4 машин. Виновник застрахован в СК "Ренессанс". 02.09.2015 я обратилась в СК за возмещнием ущерба и мои мытарства: 1...

Магазин отказался обменивать некачественную обувь есть ответ
Купил осеннюю обувь в военторге 1.09.15. Вчера заметил, что оба сапога отклеились. Магазин менять и делать возврат денег отказывается, что делать?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации