Здравствуйте!
Вы можете попробовать, но у Вас могут быть сложности в связи с тем, что отсутствие глаза - признак, который Вы должны были видеть при покупке (если это вообще не особенность вида).
Кроме того, действует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
В соответствии с этим перечнем, животных и растения возвращать и обменивать нельзя.
К животным трудно применить признак "ненадлежащее качество", но обратиться в магазин Вы, безусловно, можете.