Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23431

Начали запотевать водонепроницаемые часы. Как вернуть за них деньги?

Начали запотевать часы, отнес в гарантийный сервис: говорят не гарантийный случай, попала вода через боковые кнопки. В часах не купался. Часы 10 АТМ. Подскажите как вернуть деньги за часы?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Обратитесь к продавцу, он обязан взять у Вас часы и провести независимую экспертизу для установления причин возникшего недостатка.

Но будьте готовы к тому, что если экспертиза выявит наличие Вашей вины в появлении данного недостатка, Вам придется возместить все расходы продавца по проведению экспертизы.

Если же экспертиза в Вашу пользу, то продавец обязан вернуть Вам деньги. Вы, в свою очередь, обязаны отдать неисправные часы.

(ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей")

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Страховая компания компенсировала не всю стоимость ремонта автомобиля после ДТП
Мой автомобиль застрахован в СК Рессо. 01.09.2015 с моим автомобилем произошел страховой случай с участием 4 машин. Виновник застрахован в СК "Ренессанс". 02.09.2015 я обратилась в СК за возмещнием ущерба и мои мытарства: 1...

Магазин отказался обменивать некачественную обувь есть ответ
Купил осеннюю обувь в военторге 1.09.15. Вчера заметил, что оба сапога отклеились. Магазин менять и делать возврат денег отказывается, что делать?

На моем ноутбуке мастер во время ремонта установил пароль и теперь вымогает деньги есть ответ
Отдал в ремонт ноутбук, договорились с мастером на сумму в пределах 6000 (устно), после работ перед ремонтом не сообщил цену, Мастер приехал и сообщил цену в 11 тысяч (ноутбук сам стоит 15000)...

Несет ли управа или другие представители властей города ответственность за бездействие и срыв ремонта по госзаказу перед собственниками?
В МКД срывается капремонт, производимый за бюджетные средства по госконтракту. Заказчиком от лица государства выступал УКРиС. Повод - отказ части собственников в допуске в квартиры подрядчика...

Можно ли отдать телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги, если недостаток в телефоне выявился через полгода после покупки? есть ответ
Полгода назад я купила телефон, недавно в нем проявился ряд недостатков. В сервисный центр на ремонт по гарантии отдавать не хочу, т.к. до этого уже отдавала телефоны и оттуда они приходили еще хуже...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2021 jrist.com: Бесплатные юридические консультации