Какова процедура возврата некачественного товара и что делать если продавец откажется возвращать деньги?

07.10.15 купили электрический заклепочник для работы на обьекте за 19700 р., в первый же день работы он сломался (сломался пополам металлический наконечник), можем ли мы сейчас вернуть товар и забрать деньги? Какова процедура возврата товара и что делать если продавец откажется возвращать деньги? Если согласятся вернуть деньги, то как быстро вернут? Ремонтировать заклепочник нет смысла так как там не качественный металл.

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

После моей поездки за границу, компания Билайн выставила огромный счет за услуги связи
Недавно я выезжала на Кипр на 12 дней. Перед поездкой я позвонила в компанию Билайн, для подключения выгодного тарифа в роуминге. Мне подключили (как они сказали) очень выгодный тариф "Моя Планета"...

На купленном диване через несколько дней стала проявляться плесень есть ответ
Приобрели диван, а через несколько дней начала проявляться плесень, пахнет сыростью. Продавец заменить диван отказался. Что делать? Они говорят, что это у нас повышенная влажность в квартире.

Купил бракованный телефон. Обязан ли салон вернуть деньги сразу? есть ответ
Я купил в салоне МТС телефон Самсунг. приехал домой поставил его на зарядку, после чего решил позвонить, но вызов сделать так и не получилось. Пользуюсь телефоном 4 дня и как ставлю на подзарядку...

Ридерз Дайджест требует оплатить книги, за которые я уже заплатила несколько лет назад есть ответ
С меня требуют оплатить книги Ридерз Дайджест за 2008 и 2009 годы, которые я давно оплатила. За все это время не было ни одного письма о долге. Квитанции я уничтожила по истечении трех лет...

Возврат золотого кольца в магазин есть ответ
Приобрела золотое кольцо с бриллиантом через интернет-магазин Адамас. Разочаровавшись хотела сдать или обменять. Но мне отказывают.

jrist.com в соцсетях

Консультация уголовного адвоката	Защита прав потребителей	Кредиты, споры с банками
Консультация по земельным вопросам	Консультация по семейным вопросам	Наследство и завещание
Консультация автоюриста	Консультация по жилищным вопросам	Контакты