Какова процедура возврата некачественного товара и что делать если продавец откажется возвращать деньги?
07.10.15 купили электрический заклепочник для работы на обьекте за 19700 р., в первый же день работы он сломался (сломался пополам металлический наконечник), можем ли мы сейчас вернуть товар и забрать деньги? Какова процедура возврата товара и что делать если продавец откажется возвращать деньги? Если согласятся вернуть деньги, то как быстро вернут? Ремонтировать заклепочник нет смысла так как там не качественный металл.