Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23275

Могу ли я сдать будильник обратно в магазин, если у него слабый звук?

Вчера купила электронный будильник. Сигнал оказался очень слабый, я его утром даже не услышала. Могу ли я сдать его обратно в магазин. Упаковка и чек сохранены. В магазине товар не проверяли на звук.

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Вряд ли слабый звук сигнала можно расценивать как "ненадлежащее качество товара", поэтому ссылаться следует на ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

Согласно указанной статье:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Будильник в указанный перечень не входит.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Где можно провести независимую экспертизу качества обуви? есть ответ
Купила сапоги год назад, лопнула подошва. В магазине сказали вести на экспертизу, где могу пройти данную экспертизу и сколько это будет стоить

Куда обращаться в случае непредоставления продукции, если нахождение головного предприятия поставщика неизвестно?
Куда обращаться в случае непредоставления продукции, если нахождение головного предприятия поставщика неизвестно, а филиал уже несколько раз сменил хозяина и название?

Могу ли я требовать замену видеокарты с учетом изменения ее цены из-за роста курса доллара? есть ответ
21.10.2014 г. мною была приобретена видеокарта стоимостью 15400. Это было до подорожания доллара. 09.09.2015 г. мною была сдана видеокарта в гарантийный ремонт. Спустя 1 календарный месяц видеокарта...

В салоне красоты мне испортили волосы, как заставить их вернуть деньги?
В салоне красоты мне испортили волосы, покрасили некачественно не в тот цвет и очень халатно, с кучей пятен и разводов, неровных прядей, завуалировали кудрями, которые я и не просила...

При покупке билетов в театр по подарочной карте, продавец отказывается возвращать мне лишние деньги, оставшиеся на карте
Мне подарили подарочную карту bileter.ru, по которой я могу купить билеты в театральной кассе. К моему удивлению оказалось, что если стоимость приобретаемых билетов окажется меньше номинала карты...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации