Как вернуть деньги за некачественный телефон?

Я приобрела в интернет-магазине сотовый телефон. Спустя месяц в телефоне обнаружилось несколько проблем. Отдала телефон по гарантии в сервис. Не получала из сервиса никакой информации о ходе ремонта. По истечении 45-дневного срока обратилась в магазин с претензией и требованием о возврате денежной суммы. В магазине заявили, что телефон уже исправен, находится у них несколько дней, а они просто не смогли до меня дозвониться. Как вернуть деньги?

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Возврат денежных средств за неоказание услуг
У меня возник вопрос относительно возврата денежных средств за неоказание услуг. Фитнес клуб начал осуществлять продажу карт до открытия (только работает бассейн). По заявлению представителя клуба...

Интернет-магазин забрал пылесос на диагностику. Теперь их телефон не отвечает, деньги не возвращают
Купила 22 сентября 2015 г робот-пылесос на сайте neorobots.ru, менеджер уверял, что пылесос моющий. Выписали квитанцию на 14900 рублей и товарную накладную с печатью "Неотек индастри"...

Как вернуть деньги пайщику ЖСК, если дом не построят?
Являюсь пайщиком ЖСК, посредством которго СУ-155 осуществляет финансирование строительства дома. Однако как стало известно дом не построят, так как никаких разрешений до сих пор не получено...

Можно ли подать на продавца автомобиля заявление о мошенничестве? есть ответ
Я купил битый автомобиль, со скрученным пробегом, более чем на 100 тысяч км. Можно ли подать на продавца автомобиля заявление о мошенничестве?

Можно ли вернуть деньги, потраченные на строительство воздушной линии?
Вопрос о возможности вернуть мои денежные средства потраченные на строительство воздушной линии, которую, сетевая организация получила в свое ведение пот акту балансовой принадлежности...

jrist.com в соцсетях

Консультация уголовного адвоката	Защита прав потребителей	Кредиты, споры с банками
Консультация по земельным вопросам	Консультация по семейным вопросам	Наследство и завещание
Консультация автоюриста	Консультация по жилищным вопросам	Контакты