Здравствуйте!
Проверьте реквизиты Управляющей компании в чеке и свои данные как плательщика.
При оплате коммунальных платежей обязательно указывается назначение платежа - адрес плательщика, номер его лицевого счета.
Если всё верно, обратитесь в Управляющую компанию официально (письменно), сделайте копию и получите отметку о вручении.
После этого можете обратиться в суд если проблема не будет решена.