Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 23078

Купила в мебельном магазине диван, срок доставки по договору истек, диван не доставили

Купила в мебельном магазине диван, срок доставки по договору истек 08.10.15, диван не доставили. Какие можно предъявить требования к производителю? Могу ли я требовать неустойку?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Согласно ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей":

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Как вернуть деньги за ошибочный платеж через терминал? есть ответ
10.10.2015г. я проводил оплату госпошлины за водительские международные права на терминале. Вместо 1600 рублей оплатил 2000 рублей, плюс комиссия 200 рублей. Хочу вернуть всю сумму 2200 рублей, так как платеж ошибочный...

Возврат денег за парник ненадлежащего качества
Установили парник из поликарбоната. Брус, длиной 4 метра, состоит из 2 частей. На вопрос "почему?" ответили, что длиннее не помещается в машину. В результате этот стык соединили уголком и подложили под него кирпич...

У планшета потек экран - придавили в транспорте, гарантийный ли это случай? есть ответ
У планшета потек экран - придавили в транспорте. Планшет на гарантии, месяц как купила. Что делать? Гарантийный ли это случай?

В химчистке испортили пальто, хотя на бирке стоит знак, разрешающий химчистку
В химчистке испортили моё пальто, но ответили, что на бирке стоит знак, разрешающий химчистку, и что они чистили разрешённым средством. Вину не признают. Права ли химчистка?

Невыполнение обязательств при установки счетчиков на воду есть ответ
Мы оплатили за установку 5500 (изначально обещали установить за 3600), после установки опломбировали и выдали акт о вводе в эксплуатацию. При регистрации выяснилось, что с пломбами данной организации...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Контакты
  • © 2005-2020 jrist.com: Бесплатные юридические консультации