Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22919

Как вернуть деньги за неработающий телефон

Добрый вечер!

Купил мобильный телефон (iphone 5s)в интернет-магазине, не доехав до дома, он сломался, не включается!

Сдал телефон в сервис центр на следующий день, написал заявление на возврат денежных средств. На товарном чеке написано: возврат денег в течение 10 дней! Прошло уже 15 рабочих дней, звоню в отдел притензий магазина, говорят мы не можем включить телефон, по этому не можем узнать тот ли вы сдали телефон. На что я ответил, а когда вы его реанимируете, через месяц - два? Ответ прозвучал так: это я вам не смогу сказать! Как мне быть в данной ситуации?

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Защищает ли Закон о защите прав потребителей игроков онлайн-игр?
Защищает ли Закон о защите прав потребителей игроков онлайн-игр?

В магазине продали б/у флешку вместо новой, как ее вернуть?
Могу ли я вернуть флешку в магазин, так как дома обнаружила, что продавец продал мне флешку б/у? Чек есть, упаковка есть.

Имею ли я право сдать мобильный телефон, если у него неполадки в программном обеспечении?
Я бы хотел узнать, имею ли я право сдать мобильный телефон, купленный 4 дня назад, если у него неполадки в программном обеспечении? В магазине мне отказались позвать администратора для решения данной проблемы и утверждают...

Как вернуть в магазин машинку для стрижки бороды, если она нам не подходит?
Купили в магазине машинку для стрижки бороды. Оказалось, что она работает только от шнура. Нам это не подходит. При выборе у продавца мы уточнили работает ли машинка без провода и получили положительный ответ...

Некачественно установили металлическую дверь, сама дверь тоже с дефектами
Мне была установлена металлическая дверь, в которой в процессе установки были обнаружены заводские дефекты и, а также дефекты, приобретенные в результате небрежного отношения рабочих...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации