Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22833

Сломался телефон, интернет-магазин не обменивает его и не возвращает деньги

29.09.15 купила телефон через интернет сайт. Через четыре дня он перестал работать. Позвонив по указанному номеру, мне сказали, что склад переезжает и возможности обменять телефон или вернуть деньги у них нет и все это они сделают 15.10.15.

Насколько мне известно, за это время уже истечет гарантийный срок и шансов на возврат у меня уже совсем не будет. Подскажите, как мне действовать в этой ситуации? Сегодня по этому номеру уже никто не брал трубки и интернет-магазин не работает.

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Фирма обещает вернуть деньги за неоказанную услугу, но не возвращает. Что делать? есть ответ
Заказали на свадьбу машину для молодых, внесли оплату. В назначенный день машина не приехала, сказали что попала в ДТП. Теперь требуем с фирмы обратно свои деньги и неустойку согласно заключенному договору...

Мой кредитный договор Банка Связной передан Банку Тинькофф
04.10.2015 пришло СМС от банка Тинькофф, что мой кредитный договор Связного банка передан Банку Тинькофф. Письменных уведомлений не было ни от кого. Звонок в Связной банк ничего не дал - меня послали прямиком в Тинькофф...

Куда обращаться для гарантийного ремонта планшета, если магазин, продавший его, закрылся?
Купил планшет в интернет магазине, при поломке (гарантийный случай) обратиться в магазин не смог, так как он закрылся, как мне быть?

Магазин отказывается менять неисправный телефон и предлагает мне сделать независимую экспертизу
Что делать, если в магазине по продаже телефонов, после всех разборок с неисправным телефоном, заведующий предложил делать независимую экспертизу? Были 2 экспертизы, а сейчас я написала претензию о возврате денег...

Оплатил телефон через интернет, но его не доставили, что делать?
Оплатил телефон через интернет, но его не доставили. Теперь продавец не отвечает на звонки. Что делать?

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации