Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22537

Подлежит ли возврату диван надлежащего качества?

Подскажите пожалуйста, подлежит ли возврату диван надлежащего качества?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

входит мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Здесь можно доказывать, что раз речь не идет о комплекте или гарнитуре, то Вы можете воспользоваться правами, указанными в ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей":

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Следовательно, просто вернуть диван, Вы не сможете, однако можете потребовать замены в течение 14 дней после покупки. А уж если аналогичного товара нет (в случае с диваном трудно такое представить), тогда продавец должен вернуть деньги.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Как быть, если мою покупку не доставят в срок, указанный в договоре?
07.09.15 оформил покупку дивана в компании"много мебели". До сего дня со мной ни кто из представителей компании не связывался. По договору мне обязаны привезти диван до 10...

Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте телефона из-за того, что я, якобы, вскрывал телефон
Сдал телефон на ремонт по гарантии в сервисный центр. Был неисправен микрофон. Через две недели телефон вернули. Работоспособность микрофона была восстановлена. Проверить телефона полностью не...

Я купил в интернет-магазине телефон 2 недели назад, но его до сих пор не доставили
2 недели назад я купил в интернет-магазине телефон. Однако до сих пор телефон не достаавили. Хочу обращаться в суд, какие у меня основания?

Сотрудница автошколы присвоила себе мою оплату за обучение
У меня вопрос! Я училась в автошколе и та, которая принимала документы, мне сказала что может оплатить квитанцию без процентов. Я ей поверила и отдала ей деньги за обучение, она их забрала себе и не вернула...

Сервисный центр требует деньги за повторный вызов мастера
У нас такая проблема: купили стиральную машинку она сломалась и мы обратились в сервисный центр. Там нам сказали, что приедит мастер но точного времени не указали. И в тот момент когда приехал мастер...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации