Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22516

Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте телефона из-за того, что я, якобы, вскрывал телефон

Сдал телефон на ремонт по гарантии в сервисный центр. Был неисправен микрофон. Через две недели телефон вернули. Работоспособность микрофона была восстановлена. Проверить телефона полностью не было возможности так как не было с собой сим-карты. Дома вставил сим-карту и понял что телефон перестал ловить сеть.

Вернул телефон снова в сервисный центр с новой проблемой. Телефон приняли и через две недели вернули с комментариями что телефон был вскрыт в домашних условиях, повреждена микросхема модуля связи и не хватает одного болтика. Поэтому телефон снимается с гарантии.

Как быть в данном случае, у меня телефон куплен в официальном магазине сони и имеет гарантию. Сам я конечно же ничего не вскрывал. это явно полная некомпетентность сотрудников сервисного центра.

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Я купил в интернет-магазине телефон 2 недели назад, но его до сих пор не доставили
2 недели назад я купил в интернет-магазине телефон. Однако до сих пор телефон не достаавили. Хочу обращаться в суд, какие у меня основания?

Сотрудница автошколы присвоила себе мою оплату за обучение
У меня вопрос! Я училась в автошколе и та, которая принимала документы, мне сказала что может оплатить квитанцию без процентов. Я ей поверила и отдала ей деньги за обучение, она их забрала себе и не вернула...

Сервисный центр требует деньги за повторный вызов мастера
У нас такая проблема: купили стиральную машинку она сломалась и мы обратились в сервисный центр. Там нам сказали, что приедит мастер но точного времени не указали. И в тот момент когда приехал мастер...

Как доказать автосалону что машина была бита до ее покупки, т.е. предыдущим владельцем?
Как доказать автосалону что машина была бита до ее покупки, т.е. предыдущим владельцем? При покупке автосалон об этом умолчал. В договоре купли-продажи салон является Продавцом.

Как вернуть неисправный компьютер назад в магазин?
Вчера купил компьютер в магазине (без операционной системы). Вечером при установке операционной системы компьютер начал виснуть и отключаться, самопроизвольно включаться в независимости какую...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации