Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация юриста
Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22283
Добавлен:  05.10.2015 15:34

Мы расторгли договор на покупку мебели, магазин не отдает предоплату

30.08.15 был заключен договор-счет на покупку модульной мебели (STOLLINE в ТЦ Тройка), была внесена предоплата 23000 р.

09.09.15 было написано заявление на аннулирование договора и возврат денег. Мебель не получали (доставки не было), на фабрике ответили, что договор аннулирован. Деньги так и не вернули, при неоднократных звонках в салон сотрудница ссылается на юриста, который все еще не дал ответ (срок рассмотрения заявления был 10 рабочих дней).

Кроме этого в договоре есть пункт, по которому "Покупатель в течение 3 дней обязан внести 100% оплату, в противном случае Договор аннулируется и денежные средства, внесенные покупателем, подлежат возврату Покупателю". Полная оплата внесена не была, т.е. договор аннулировался, но сотрудник салона настояла на том, чтобы написать заявление.

В итоге денег нет, компания-продавец никакого ответа не дает. Подскажите какие шаги можно предпринять для возврата денег?

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
(495) 221-22-63
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Магазин отказывается осуществлять гарантийный ремонт
Магазин сначала отказался принять новый некачественный непродовольственный товар - бензиновую газонокосилку на следующий день после ее приобретения, а затем взял ее на гарантийный ремонт...

Заключила договор на ремонт квартиры, внесла предоплату, теперь строители тянут время
Заключила договор на ремонт квартиры, внесла аванс-дали корешок приходного ордера, начали работы, взяли аванс на материалы и теперь строители тянут время и кормят завтраками...

Претензия транспортной компании
Заказывали в транспортной компании грузовое такси (3 машины), оплатили счёт заранее. На момент подачи выяснилось, что машин нет, пришлось заказывать в другом месте за более высокую цену, хотим...

Телефон постоянно ломается, как вернуть телефон продавцу и получить деньги?
11.12.2014 г. был приобретен мобильный телефон Леново S860. Через 6 мес. проявилась неисправность: не работает GPS, очень медленно загружает интернет (не зависимо от оператора и тарифов), очень...

Как вернуть деньги физлицу от организации, если организация не выполнила условия договора?
Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги физлицу от организации, если организация не выполнила условия договора. И в договоре указывается, что нужно решить этот вопрос в досудебном порядке.

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: Бесплатные юридические консультации