Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация юриста
Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 22262
Добавлен:  05.10.2015 10:59

Вместо нового телефона, интернет-магазин прислал б/у. Деньги не возвращают товар не заменяют

28.08.15 заказал через интернет-магазин мобильный телефон. Доставка из Москвы курьером. 17.09.15 получил его в пункте выдачи заказов. Телефон выглядит как б/у, характеристики не соответствуют заявленным. 20.09.15 написал письмо с требованием заменить или вернуть деньги и отправил все затребованные документы. Деньги не возвращают товар не заменяют, что делать?

Ответ на данное обращение еще не был опубликован.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
(495) 221-22-63
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Сделана предоплата в размере 100%, товар при приемке забракован, что делать?
Сделана предоплата в размере 100%. Товар при приемке забракован. Какие наши действия?

Переводили деньги через терминал Связного на Киви кошелек, чек выдан не был, деньги зачислены не были
27.09 перевели деньги через связной 15 т.р. терминал чек не выдал. Деньги на Киви-кошелек до сих пор не пришли. Заявление в связном не принимают и деньги возвращать не хотят...

Есть ли ценовые нормы на услуги управляющей компании по замене сантехники и батарей отопления?
Собираюсь поменять в квартире сантехнику и батареи отопления. Сантехники управляющей компании отказались выполнять работу меньше той суммы, которую они объявили. Есть ли ценовые нормы за подобные...

Договор с прорабом о материальной ответственности за ценное имущество, находящееся в квартире во время ремонта
В квартире делает ремонт строительная бригада, договор на отделочные работы заключен. Часть работ уже сделана и частично оплачена. Какой договор следует заключить с прорабом о материальной ответственности за ценное имущество...

Возможно ли получить деньги обратно или заменить товар?
На туфлях, купленных за 7700 р., после месяца использования начала трескаться кожа в месте сгиба на носке, в итоге спустя 2-3 месяца носки превратилась в сквозное отверстие, но только на левом ботинке, правый в порядке...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: Бесплатные юридические консультации