Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 21851

Можно ли вернуть в интернет магазин стиральную машинку, которая не соответствует заказу?

Заказывали на www.003.ru/ стиральную машинку. Привезли стиральную машинку не той модели, которую заказывали. Теперь они отказываются её забирать, хотя ещё даже 2 недели не прошло. Стиральная машинка не подключалась для использования.

Какие действия нужно предпринять, чтобы 003 вернуло деньги, или же поменяли на ту машинку, которую заказывали?

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Вы можете исходить из того, что продавец не выполнил своих обязательств по доставке товара.

Если только Вы не приняли товар по акту с указанием, что претензий не имеете (если в акте указана модель, которую Вы заказывали и Вы ее приняли, то будет невозможно доказать, что доставили другую).

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

При возврате кухонной мебели, могу ли я требовать возврата денег за доставку, которую осуществляла сторонняя организация? есть ответ
Я пишу претензию на возврат некачественной кухонной мебели. К договору приложены Условия доставки товара сторонней компанией. Доставку я оплачивал при получении и мне не выдали чек...

Магазин отказал в возврате или обмене чайника. есть ответ
Подарили чайник-термопод, нам не понравилось, хотели вернуть или заменить получили отказ.

Могу ли я требовать возврата денежных средств за неправильный диагноз и лечение? есть ответ
В платной клинике в воскресенье сыну поставили диагноз перелом коленной чашечки, ногу посадили в гипс. Во вторник, я перепроверила диагноз в Филатовской больнице. сделали компьютерную томографию, диагноз не подтвердился...

Продавец не отдает задаток за автомобиль, качество которого при проверке оказалось намного хуже чем описано в договоре. есть ответ
Суть проблемы такова: муж хотел купить подержанный автомобиль в салоне "Лайф Карс" на ул.Бабушкина, был составлен предварительный договор купли-продажи и внесен задаток 7500 руб...

Гидроудар не является страховым случае. Вода попала в двигатель во время ливневых дождей. есть ответ
В правилах страхования КАСКО указано, что попадание воды в двигатель (в том числе гидроудар) не страховой случай. Но моя машина пострадала во время ливневых дождей. И двигатель не работает...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации