Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист перезвонит Вам в течение 15 минут.





Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (800) 333-67-15

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 21776

Как вернуть телефон, который перестал меня устраивать?

Здравствуйте, я покупал телефон чернз группу в контакте. Пользовался им, но потом он меня стал не устраивать. Я попросил вернуть деньги, мне предложили дать другой телефон с памятью меньше, чем мой. Я отказался и просил вернуть деньги. И уже 9 месяцев меня кормят завтраками, что вернут деньги, но так и не возвращают, теперь не берут и трубки. Что мне делать, подскажите пожалуйста!

Ответ юриста:

Здравствуйте!

Закон не дает Вам права просто возвращать телефон надлежащего качества, который Вам не понравился.

А учитывая, что это технически сложных товар, то и менять Вам его не обязаны. Хотя продавец вправе это сделать на свое усмотрение.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8-800-333-67-15
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Подписала договор. Услуга не оказана, номер телефона не отвечает. есть ответ
Подписала договор на оказание услуг. Под услугами предполагалось что сделают санитарную книжку при приеме на работу, заплатила 2500 за нее у них. в итоге номер отключен и не берут телефон.

Купила кровать, оказалось, что не хватает детали. Продавец не допоставил деталь. Могу ли я получить за моральный ущерб деньги? есть ответ
Купила в кредит в Хофф кровать.привезли вовремя, вовремя пришел сборщик но обнаружили, что не хватает площадки металлической для ножек. Сказали, что привезут через три дня, но прошло две недели и обмен не состоялся...

Положили бракованную плитку. Куда обращаться? есть ответ
Положили бракованную плитку, идут трещины гарантия 365 дней. Работу не переделывают и материальный ущерб не возвращают. Даже не дают адрес куда послать претензию. Подскажите, что нам делать...

В Евросети с трудом удалось обменять сенсорный телефон на кнопочный, при этом потеряла 1200 р. при обмене. есть ответ
в Евросети в течении дня, с момента покупки, обратилась за обменом сенсорного телефона на кнопочный (мне 70 лет инв. 2 гр.), после очень долгих переговоров мне обменяли, но я потеряла при обмене 1200 руб...

Вместо заказанного инструмента в посылке оказался песок. есть ответ
Доброе утро. Заказал я на сайте объявлений необходимый мне инструмент, созвонился с отправителем и по описанию товар мне подошёл, я отправил за него задаток в размере 5 000 р...

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2019 jrist.com: Бесплатные юридические консультации