бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Полезные статьи

Экспертиза товара по искам о защите прав потребителей

Довольно часто люди сталкиваются с тем, что в приобретенном ими товаре (выполненной работе или полученной услуге) обнаруживаются недостатки. И не всегда возможно установить причины возникновения этих недостатков без наличия специальных знаний, например, в сфере техники, химии, биологии и т.д. В таких случаях приходится обращаться к экспертам.

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Покупатель вправе участвовать в проведении экспертизы, знакомиться с ее материалами, делать замечания. Покупателю важно знать, что если экспертиза установит, что выявленный недостаток имеет непроизводственный характер, то есть возник в процессе эксплуатации товара потребителем, то покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Нередки случаи, когда продавец отказывает покупателю в его требовании о проведении экспертизы. В такой ситуации покупатель может самостоятельно и за свой счет заказать независимую экспертизу, и если она подтвердит, что недостаток возник по вине продавца (изготовителя, исполнителя), то уже продавец обязан будет возместить покупателю расходы, связанные с проведением экспертизы.

Проведение экспертизы возможно как на этапе досудебного урегулирования спора, так и в процессе судебного разбирательства. Причем проведение досудебной экспертизы не является препятствием для назначения повторной экспертизы уже в судебном порядке. Для этого потребителю необходимо подать ходатайство, в котором следует указать:
- необходимость назначения экспертизы (например, несогласие с экспертизой, проведенной продавцом, ее недостоверность и т.д.);
- вопросы, которые следует поставить перед экспертом (изложить их максимально понятно, точно и корректно, чтобы "натолкнуть" эксперта на положительные для себя ответы);
- предлагаемую экспертную организацию.

Экспертная организация определяется, в конечном счете, по соглашению сторон в ходе судебного разбирательства, поскольку обычно продавец не согласен на проведение экспертизы той организацией, которую выбрал сам покупатель.

Ходатайство о назначении судебной экспертизы может подать как истец, так и ответчик. Расходы на экспертизу первоначально осуществляет тот, кто ходатайствовал о ее проведении, а по результатам экспертизы эти расходы возлагаются на проигравшую сторону, как часть судебных расходов.

Еще статьи

Бесплатная юридическая консультация

Задайте вопрос юристу и получите ответ в течение нескольких минут бесплатно

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 

Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества

Полезные статьи по теме

Снос пятиэтажек в Москве в 2017 году - списки и адреса домов

Одной из наиболее популярных тем, активно обсуждаемых москвичами в течение последних ...

Как вернуть страховку по кредиту

Известно, что в нагрузку к кредитному договору в большинстве случаев банки предлагают ...

Лишение свободы

Как показывает статистика, наиболее востребованным способом коррекции поведения преступника ...

Лишение водительских прав за неуплату алиментов

Прошел почти уже год с момента внесения изменений в Федеральный закон "Об исполнительном ...

Вступление в наследство несовершеннолетних детей

Маленькие дети, как правило, не в состоянии полностью осознать значимость и последствия ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация