бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Полезные статьи

обман в супермаркетах

Как нас обманывают в супермаркетах?

Совершая покупки в супермаркетах, многие из нас не ждут никакого подвоха со стороны продавца. И это вполне объяснимо. Ведь здесь весь товар можно изучить, подержать в руках и даже понюхать, а весовой товар можно взвесить самому в нужном количестве. Однако как показывает практика, современные технологии торговли породили и новые технологии обмана потребителей, о которых покупателю совсем не лишним будет узнать, чтобы обезопасить себя от такого обмана.

Одним из самых распространенных и часто используемых способов обмана - это пробивание на кассе товара, который покупатель не брал. Чем больше список товаров в чеке, тем внимательнее следует быть покупателю. Очень много случаев, когда, например, вместо двух пачек творога кассир пробивает в чеке три пачки, или прибавляет покупку, уже оплаченную предыдущим покупателем. Последнее часто происходит, когда предыдущий покупатель по какой-то причине не взял чек, а кассир намеренно или случайно не сбросил информацию с компьютера. И таким образом получается, что один покупатель берет, скажем, палку колбасы, а стоящий за ним человек с полной корзиной продуктов также оплачивает "случайно" пробитую эту же палку колбасы.

Часто встречается и такой способ обсчета покупателей, как неверный штрих-код товара. Как правило, при расчете на кассе кассир проводит покупаемым товаром под кассовым сканером и компьютер считывает соответствующую цену. Случается, что кассир вручную вводит штрих-код. Любой достаточно опытный кассир прекрасно ориентируется в товарных кодах и может, в зависимости от ситуации, без проблем забить код дорогого или дешевого товара. Также кассир прекрасно знает пару цифр, которые он может легко подменить, забивая в чек совершенно другой товар.

Подобное может произойти и с продавцами торгового зала, когда взвешивают товар и прикрепляют ценники. Например, один вид колбасы продавец может оценить как более дорогой, или белокочанную капусту оценить как пекинскую.

Еще один хорошо продуманный способ обмана, это разные цены на кассе и на витринах. Атмосфера торгового зала в супермаркете изначально нацелена на то, чтобы покупатель был спровоцирован на спонтанную покупку, а разбираться с ценниками или сверять артикулы и коды мало кто из потребителей захочет. В итоге, именно импульсивно сделанные покупки, ценники на которые покупатель не нашел или поленился найти, удивляют его своей стоимостью.

Еще одной уловкой является, так называемая, пересортица. Например, вместо молодого картофеля (согласно ценнику), в ящике оказывается прошлогодний, который относится к совершенно иной ценовой категории.

Согласно законодательству, за соответствием и достоверностью ценников в супермаркетах должны следить сотрудники Роспотребнадзора. Но, как правило, данное ведомство при ревизиях проверяет лишь количество ценников и наименований товаров на витринах, а расположение ценников и их соответствие выкладке товаров оставляют на совести продавца и степени внимательности покупателя, поскольку внимательный покупатель обязательно найдет ценник с точным указанием наименования, артикула и цены товара.

Также нельзя сбрасывать со счетов такой вид обмана, как обвес. Такой способ возможен несмотря на точность электронных весов, поскольку потребитель нередко забывает (или не все знают), что некоторые виды продуктов, такие как овощи, фрукты, колбасы и т.п., довольно быстро усыхают. Поэтому их заранее фасуют по сеточкам или пакетам и выкладывают на витрину, где пролежав несколько дней продукт теряет в весе. Но на ценнике-то остается прежний, т.е. завышенный вес, за который покупатель в итоге и платит. Кроме того, в супермаркетах намеренно фасуют товар в пластиковые контейнеры или подложку, вес которых составляет около 10 граммов. И покупатель, приобретая, например, полкило красной икры, вынужден платить за упаковку по цене деликатесного продукта. И чем дороже продукт, тем больше "стоит" упаковка.

Очень часто магазины обманывают покупателей, продавая продукты с истекшим сроком годности. Такие продукты выкладывают на самое видное место, стараясь привлечь внимание покупателей. Если на товаре присутствуют какие-либо дефекты, затертости на датах либо срок годности не указан на упаковке, то следует проявить особую осторожность, а лучше вообще отказаться от покупки такого товара.

Обобщая все вышесказанное, можно сформулировать основные несложные, в общем-то, правила, о которых следует помнить, совершая покупки в супермаркетах:
- проверяйте сроки изготовления, упаковывания и хранения продукта;
- перевешивайте товар на общедоступных контрольных весах, которые должны быть в каждом торговом зале;
- проверяйте соответствие цены товара в чеке с ценником на витрине;
- внимательно следите за действиями кассира при расчете на кассе;
- всегда проверяйте чек, не отходя от кассы.

И помните, что только собранностью, внимательностью и настойчивостью в защите своих прав Вы сможете уберечь себя от обмана.

Еще статьи

Бесплатная юридическая консультация

Задайте вопрос юристу и получите ответ в течение нескольких минут бесплатно

Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 

Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества

Полезные статьи по теме

Снос пятиэтажек в Москве в 2017 году - списки и адреса домов

Одной из наиболее популярных тем, активно обсуждаемых москвичами в течение последних ...

Как вернуть страховку по кредиту

Известно, что в нагрузку к кредитному договору в большинстве случаев банки предлагают ...

Лишение свободы

Как показывает статистика, наиболее востребованным способом коррекции поведения преступника ...

Лишение водительских прав за неуплату алиментов

Прошел почти уже год с момента внесения изменений в Федеральный закон "Об исполнительном ...

Вступление в наследство несовершеннолетних детей

Маленькие дети, как правило, не в состоянии полностью осознать значимость и последствия ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация